忘记vivo账号密码若vivo帐号有设置密保或者邮箱，且绑定vivo账号的手机号码还在使用中可以尝试以下方法操作：
一、可以进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过手机号码、邮箱或者密保来找回帐号密码。
二、若忘记密保和邮箱，可以前往vivo官网咨询人工客服进行账号申诉，或是携带手机前往当地vivo客户服务中心进行处理。
服务中心地址及****可以在vivo官网-服务中心全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。
第一步：通过电脑网络，搜索并且下载手机的刷机包，也就是rom，然后用数据线放入手机 中。
第二步：在关机的状态下，同时按住电源键和音量上键进入recovery，选择安装升级软件。
第三步：然后进入到下一个界面，找到已经下载的刷机包。
第四步：最后等待刷机完成即可。
方法一、可以点击屏幕右下角的“忘记了图案”，此时根据问题输入正确的答案即可解锁，解锁后需重新设置图形锁或密码锁。
方法二、如果不行，建议将手机双清，双清是会丢失数据的，在关机状态下同时按开机键+音量上键进入recovery模式清除所有数据解决，选择Wipe data /factory reset，等界面跳转后进入点击YES，完成过后回到原来的界面，按Reboot system now – 立即重启手机。
刷机，手机方面的专业术语，是指通过一定的方法更改或替换手机中原本存在的一些语言、、铃声、软件或者操作系统。通俗来讲，刷机就是给手机重装系统。刷机可以使手机的功能更加完善，并且使手机还原到原始状态。
一般情况下Android手机出现系统被损坏，造成功能失效或无法开机，也通常用刷机的方法恢复。刷机可以是官方的，也可以是非官方的，可分为线刷，卡刷，软刷和厂刷四种方式。
目前刷机已经应用到了普通家庭中的一些电子产品等领域。
vivo Y67建议按以下方法尝试操作：
1、可以尝试长按电源键15秒以上，查看手机是否能正常开机。
2、长按电源键和音量上键进入recovery模式，进行双清操作：选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置（中文recovery选择清除数据），等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机试试。3、如果手机可以进入recovery模式，建议使用SD卡，按以下方法操作固件升级：
（1）、先备份好手机中的重要数据。
（2）、进入vivo官网--服务--填写手机型号，搜索下载对应手机型号的固件升级包。
（3）、下载好之后不要解压，使用读卡器或其他设备，将固件升级包拷贝到SD卡的根目录下，之后到vivo官网--社区--版块中搜索“vivo手机中文recovery使用操作指导”，按照帖子中的教程操作。
如果以上方法还是无法开机使用，建议前往售后服务中心检测处理。
⒈首先需要上网搜索并下载“刷机精灵”应用程序。下载完成后将该应用安装到电脑上。
⒉通过USB数据线与手机与电脑相连，同时打开手机中的“USB调试”开关。接着再运行“刷机精灵”程序，则会自动安装与当前手机相匹配的驱动程序。当“刷机精灵”可以正确识别手机时，说明手机驱动正确安装。
⒊切换至“ROM市场”选项卡，然后找到自己想要使用的ROM包，点击右侧的“下载”按钮将该ROM包下载到本地磁盘中。
⒋点击程序主界面中的“下载列表”按钮，在“正在下载”列表中就可以找到正在下载的ROM包进展情况。当ROM下载完成后，点击“已完成”列表中的“一键刷机”按钮执行刷机过程。
⒌在弹出的“警告”窗口中，确保所刷人的ROM与当前手机类型相匹配，然后点击“继续”按钮。
⒍接着点击“刷机”按钮开始执行刷机操作。
⒎在刷机过程开始后，首先是进行数据的备份工作，然后就正式进入刷机过程。该过程所用时间因机型而有所不同，需要耐心等待。
⒏如果手机刷机成功，最就会“刷机成功”提示，然后手机会自动重启。重启完成后，就可以感觉新系统所带来的全新体验啦。
vivo Y67 ROOT步骤：
下载安装刷机大师打开工具箱里面的ROOT大师，或者直接直接安装ROOT大师。
打开USB调试，不同的安卓版本打开调试的方法不一样。
安装手机驱动，使用刷机大师自动装好手机驱动。
打开ROOT大师
等待usb连接成功，如下图所示：
手机成功连接后，点击“一键ROOT”开始ROOT!
vivo Y67手机介绍：
vivo Y67是一款配备了前置柔光灯的全网通拍照智能手机。采用前置1600万摄像头，自拍画质更出众。并搭配moonlight柔光灯，自动识别暗环境，自拍时柔光灯智能亮起，模拟影棚打光，替你均匀肤色，还原皮肤红润光泽，肤质更加细腻自然。
vivo Y67外观上是潮流的一体金属机身设计，有755mm的纤薄厚度和玫瑰金、香槟金双色，而且它采用的是前置指纹识别方案，为触控式模组，轻触后最快015s便可识别！并支持微信/支付宝指纹支付。
vivo Y67另一处值得关注的地方是拍照，它是Y系列里第一款装备了1600万像素前置自摄像头的机型，并如X7那样搭配了美颜柔光灯，旨在给用户更出色的自拍体验，后置主摄像头像素为1300万。
vivo Y67手机的操作系统是：Funtouch OS 26(基于Android60)， 屏幕：55英寸IPS显示屏
处理器：MTK 15Ghz 八核处理器
1、1600W前置摄像头；1300W后置摄像头，1600万柔光自拍，照亮你的美升级1600w高清像素，自拍更清晰。
2、4G大运存，八核更畅快，4G大运存，更配备八核处理器，32G机身内存，带来更加流畅的操作体验。
3、02秒触摸式急速指纹，更快更安全，触摸式指纹解锁，速度更快达02s，瞬息之间点亮屏幕。
4、一个屏幕，多重操作，分屏新升级，分屏应用多面手，精彩不容错过。在你看视频或玩游戏时只要三指下滑，社交app同时打开，聊天视频互不影响。
5、过滤蓝光，全局护眼畅玩更健康“全局护眼”模式经中国标准化研究院人类工效学实验室认证，开启后可显著减缓视疲劳，提升用眼舒适性，具有护眼作用。
更多可前往vivo当地体验店中心体验该款手机。
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