vivo手机为什么下载东西失败

vivo手机为什么下载东西失败,第1张

vivo手机下载不了东西可能是设置了“不允许安装非官方商店提供的应用程序”,可以尝试还原手机设置。具体有两种情况及解决方法如下:

1、不允许安装非官方商店提供的应用程序

(1)打开手机“设置”。

(2)找到“安全”。

(3)选择“未知来源”,点击“开启”即可。

2、手机本身问题

(1)打开手机“设置”,选择“更多设置”。

(2)选择“恢复出厂设置”。

(3)点击“还原所有设置”即可。

您好,建议您拿着您的手机到步步高售后服务中心进行免费升级。我们的智能机目前没有开放root权限。主要有两个方面的原因:1、root开放后,可能会导致手机使用异常,死机重启等问题。2、从安全角度考虑,一些非法程序,在您不知情时劫持手机的通信功能、桌面等,会造成用户个人隐私和费上用的损失。且无法支持手机端或者vivo助手进行在线升级。因此不建议操作此功能,否则容易带来严重后果,并且root后导致的硬件问题售后是不予保修的。售后服务中心地址和****可以在手机设置-通用-售后服务中查询到。

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