一、由开发版退回稳定版,或稳定版/开发版同版本降级。
这种情况只需要下载想退回的rom包,然后卡刷即可。
二、EMUI跨版本退回,如EMUI30的包退回EMUI23。
这种情况需要先卡刷中转包,再卡刷低版本ROM包才能彻底退回,中转包在华为花粉俱乐部里查找,低版本的ROM包在EMUI官网上下载。
注:卡刷步骤
1、用华为备份等软件备份手机数据;
2、恢复一次出厂设置,减少刷机之后的出错率;
3、到EMUI官方网站下载对应手机型号的ROM包;
4、解压缩rom包,得到一个dload文件夹,将文件夹存进sd卡;
5、打开手机设置-系统升级-本地升级,会自动刷入rom包;
6、刷机完成后再恢复一次出厂设置,之后再对手机进行设置。
一、刷机失败自救办法:
1、首先在电脑上下载并安装好Android SDK程序,具体下载地址和安装配置方法请直接上Android SDK官网;
2、将USB数据线将手机连接到电脑上,打开手机,电脑上会自动提示安装设备驱动程序的,选择自定义驱动程序位置(不要让系统自行查找驱动程序安装),由于之前已经安装了Android SDK程序,因而这步中驱动程序的位置就默认在Android SDK安装目录下的usb_driver子目录,然后选择从此目录中安装驱动程序即可;
3、下载和自己机型匹配可用的Recovery程序,推荐使用最常见的Clock Recovery程序,建议将下载好的Recovery程序放某一特定的目录下以作备用;
4、安装好Recovery程序,在电脑上点击桌面左下角的“开始”—“运行”,输入cmd回车即可打开命令提示符,输入#adb devices,按回车,之后如果返回的是一串序列号即表示手机已正常连接,再在命令提示符中使用cd命令切换至Recovery程序所在的目录,接着输入下面的几行命令,每输完一行命令后请按回车换行:
#adb reboot bootloader (回车后手机就进入fastboot模式了,接着执行下面的命令把recovery程序安装到手机上)
#fastboot flash recovery-RA-Magic-v231img (回车后如果看到下面的提示即说明recovery程序已经成功安装)
fastboot flash recovery recovery-RA-Magic-v231img
sending ‘recovery’ (4594 KB)… OKAY
writing ‘recovery’… OKAY
5、然后拔掉手机USB数据线断开手机和电脑的连接,再将手机关机,试试按指定键是否可以进入recovery模式,可以进的话,就说明这部刷机失败的手机已经复活成功了。
二、以上不能解决建议维修店或售后解决。
可以试试用手机助手和回退包回退,回退之前注意:保证现在的系统是华为官方版本,如果刷过非官方系统包或者有解锁和Root操作,可能有回退失败的风险,导致其他问题,建议备份数据后到售后网点恢复系统。
系统回退时会清除数据,最好先备份重要数据哦。还要手机电量要超过50%。保证手机内部存储可用空间不小于3G,如果用SD卡包和中转包回退,要保证SD卡不小于3G。
回退前先关闭手机找回功能,然后恢复出厂设置。
回退方法有俩:
一、用Hisuite手机助手回退
注意:出厂系统为EMUI40及以上平台的手机推荐用这种方法。
如果EMUI官方网站上没有SD卡包的机型也只能用这种方法(EMUI40开始很多机型已经不再提供SD卡包及回退包了) 方法一不行就用方法二回退。
二、用回退包回退
要下载对应版本的中转包,先将系统刷写至中转版本,然后再刷需要回退的版本的系统包。
注意:这种方法适用EMUI官方网站上有SD卡包的机型,回退前先刷对应版本的中转包。不要重复刷写中转包,否则可能会回退失败,中转包刷写完成后可以到设置关于手机中查看系统版本,确认有没有成功。
如果没有SD卡和中转包可以用方法一回退,
如果方法一和方法二都不支持,说明手机系统不支持回退。
请按以下方式尝试解决:
如果您在开机过程中出现开机卡死或者无法开机的现象,请您长按电源键,尝试强制重启手机,如果能正常重启,请您在开机以后备份手机重要数据。
如果您的手机在开机过程中频繁出现异常情况,有可能是手机系统异常,建议您备份数据以后将手机恢复出厂设置。
您可以通过以下方式:
长按音量上键+电源键检查是否能进入Recovery模式,如果可以,选择“恢复出厂设置”格式化进行修复。
通过华为手机助手修复或通过eRecovery 恢复手机系统版本。
如果您已经恢复过出厂设置,现象仍然存在,建议您前往华为售后服务中心检测是否硬件异常。
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