亲,您好,华为手机反复重启,开不了机,这种原因是手机系统崩溃造成的哦;解决方法如下:1长按电源键,手机强制重启后重试。2长按音量上键+电源键检查是否能进入Recovery模式,如果可以,选择“恢复出厂设置”格式化进行修复。
如果不行,请使用线刷模式刷机即可解决:华为手机进入fastboot模式分为使用手按键进入和使用一键进入,手动进入华为fastboot模式。方法1:手机关机,同时按下音量下键+开机键不放保持10秒钟以上,停留在开机第一屏LOGO界面不动后松手,进入fastboot模式后连接电脑。方法2:手机关机,按住音量下键,同时连接电脑,进入fastboot模式。
然后电脑下载华为助手,收手机和电脑进行数据线连接,即可进行线刷哦华为刷机助手,可以到华为手机官方--服务支持,进行下载哦 亲
手机无法开机时建议使用以下方法尝试:
1、请确保手机处于有电状态。给手机充电时,充电指示灯会闪烁,保持充电状态等待一段时间再尝试开机操作。(如果手机还可以备份信息记得马上备份,建议平时重要信息,要有SD卡或者其他方式备份)
2、手机卡死无反应的情况下,可以长按电源键10s强制重启,看看是否可以恢复。
3、如果使用上述操作后仍无反应,建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修,
您可以通过以下方式查询华为客户服务中心地址信息:
(1 )通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心。
(2 )可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。
(3 )微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在服务支持中点击服务中心也可以查询。
温馨提示: 建议提前备份好数据,携带保修凭证或者购机发票,到当地的华为售后服务中心进行维修。
请观察您的手机故障现象,按照以下对应的方法进行排查:
1、开机时手机黑屏,但是有铃声或振动
可能是屏幕问题,请提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
2、开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机
(1)可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。
(2)建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机。
(3)如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
3、开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面
(1)可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式,建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机,即可正常进入手机桌面。
注:Mate40系列、MateX2手机强制重启手机的方式改为同时按住音量下键和电源键 10 秒以上。
(2)为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
(3)如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
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