如果是指在短信中不能发送,可能是以下几种可能的情况,您可以参考一下的:
1、可能是您没有开通彩信业务,没开通彩信业务是不能在短信中发送彩信的,建议您可以开通彩信业务试试;
2、可能是网络信号不稳定影响,您可以更换到网络信号稳定的地方试试,或等到信号稳定的时候再试试。
建议您尝试以下方法操作:
1、在信息界面按手机的菜单键--设置,点击还原默认设置试试看。
2、插入双卡的情况,请确认是否关闭了SIM卡。
3、话费欠费或者SIM卡故障,将SIM卡充值或者换张SIM卡试试。
4、修改了短信中心号码导致无法正常发送,点击短信--设置--短信中心号码--查看短信中心号码,然后上网搜索您当地短信中心号码对比您手机是否正确。
5、手机数据异常,可以重启试试,还是不行的话还原设置试试,进入手机的设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置(不会删除您手机任何数据)。
1、手机信号不佳,建议换个信号良好的地区尝试。
2、在信息界面按手机的菜单键--设置,点击还原默认设置试试看。
3、短信中心故障或者维护,您可以换个时间段尝试。
4、可以尝试和手机中的联系人发送短信试试的,可能是对方设置拦截导致的。
5、修改了短信中心号码导致无法正常发送,点击短信--设置--短信中心号码--查看短信中心号码,然后上网搜索您当地短信中心号码对比您手机是否正确。
6、手机数据异常,可以重启试试,还是不行的话还原设置试试,进入手机的设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置(不会删除您手机任何数据)。
您好,根据您的描述,建议您尝试以下几种操作:
1请您把手机卡放入其他手机,查看是否能收发短信。也可以换个环境和时间段试试。
2如果不能收到短信,请您联系网络运营商,看是否是sim卡的问题。
3请您进入短信设置中查看信息中心,联系您的移动运营商检查您的短信中心号码
4如果可以收发短信,建议您重新插入卡到自己手机里,给自己发送短信息查看是否能收到,并查询话费
5使用本机自带的一键清理功能清理后看是否恢复正常
6如果号码无误,请您暂时卸载您的系统安全类软件
7请重启您的手机再次尝试。
您好!
根据您的描述,建议您可以尝试以下操作解决:
1您可以在手机的设置—更多设置—应用程序—全部中找到“信息”,点击进入程序的信息界面选择清除缓存和数据
2可能是网络问题,建议您可以尝试更换环境或者时间段看看
3在设置—更多设置—系统更新—立即检测更新中升级到最新版本的系统使用
4在设置—更多设置—恢复出厂设置—还原所有设置,请您放心,这项操作不会清除手机的数据
5您可以更换一张SIM卡安装到您的手机看看能否正常,如果更换了SIM卡之后可以正常使用,建议您可以到营业厅更换一张SIM卡再使用,可以不换号码的哦;如果您更换了SIM卡之后还是不能正常发送短信,您可以先将手机的重要数据使用云服务备份好,然后恢复出厂设置—清除所有数据解决
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
1、可能是手机版本的问题,建议更新至最新版本;
2、可能是手机卡出现问题,建议换张SIM卡试试;
3、可能是所出的环境信号不好,建议更换环境试试;
4、以上办法无效的话,可能是手机出现问题,建议去当地售后进行维修。
2014年8月26日,vivo官方宣布一款新机型vivo X5,极致HiFi,纤薄王者。该机主打K歌功能,将于8月28日上市。9月22日,vivo发布消息宣布vivo X5即将推出蓝宝石尊享版,于10月15日开售,蓝宝石手机售价2998元。
接收不到短信或验证码可能存在以下情况:
1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用,请您联系当地的人工客服处理此问题。
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