若是使用的vivo手机,连接的WiFi上网速度慢,可以参考以下排查方法:
1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。
2、排查环境原因
WiFi 信号强弱跟使用环境有关(如墙壁、距离过远等),如果信号弱/上网慢,建议可调整设备与WiFi路由器间的距离后再尝试。
3、排查其他设备影响
WiFi与蓝牙都有使用24G频段,设备如有使用蓝牙,建议关闭蓝牙后再测试。如果设备和路由器支持5G WiFi,建议连接5G WiFi查看网速是否正常(5G WiFi名称通常为XXX-5G)。另外检查附近是否存在大功率设备干扰,如有微波炉等设备,建议调整WiFi路由器位置再测试。
4、请连接不同的WIFI网络,对比不同的WIFI网络速度,查看是否WIFI网络自身速率较慢。
5、重置网络设置
备份好数据,进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录;双卡时需选择对应的SIM卡。
6、还原所有设置,可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。
此操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了您的数据安全,操作前您可以备份好重要数据。
注:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
7、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址);
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
以下两点就是WIFI网速慢的原因:
一,WMM(无线多媒体),是80211e 标准的一个子集。WMM允许无线通信根据数据类型定义一个优先级范围。为了使WMM功能工作,无线客户端必须也支持WMM。
在开启无线路由器的WMM功能情况下,手机可以正常连接无线路由器,但是使用UC浏览器、自带浏览器、QQ和新浪微博客户端都无法正常连接,软件提示“网络连接超时”。而在“无线路由设置”里面关闭WMM功能后,网络恢复正常,手机则能够正常上网。
二、方法二
该方法重点适用于取消“开启WMM”仍不能改善手机连接WIFI网速慢的问题
1在浏览器地址栏输入19216811到路由器设置操作主界面。
2点击-无线设置-基本设置-改动模式为:11g only 然后保存。如图
3之后点击-无线高级设置-取消开启WMM,之后保存。如图
4最后重启路由器,可以手动,也可以让路由器自动重启。自动重启方法如下图:
注意:
两个步骤操作完之后方可重启。不需要每次重启。
我自己用的就是坚果手机,上网速度还比较快。上网慢的自身原因有:手机硬件问题(这个排除,坚果本身上网还是很快的)手机内存或运行内存手机温度,如果在户外或者手机连续用了很长时间,手机发热,也会降低上网速度也可能手机卡坏了外部原因有:区域信号差同一无线网,连的人多了,网会非常慢。
1、如果手机连其他WiFi网速也比较慢,可能手机存在软件或者硬件故障,可以先将手机重置为出厂状态排除下,或者由手机售后服务中心专业人员对手机软、硬件进行全面检测。
2、如果手机只是连某个WiFi网速比较慢,建议用如下方法排查:
(1)手机、猫、WiFi路由器运行出现软件错误,建议将手机、猫、WiFi路由器断电重启试试;
(2)减少手机与WiFi路由器之间的距离和物理障碍物,确保良好的WiFi信号覆盖质量;
(3)检查连(蹭)WiFi的人太多或者在看在线视频、玩在线游戏、下载文件,严重消耗了网络带宽资源;
(4)检查手机、WiFi路由器周围是否有较强的无线电干扰源,导致手机网速较慢;
(5)检查WiFi路由器配置是否对手机做了网速限制或者其他项配置不合理;
(6)建议咨询网络宽带运营商,检查网络带宽线路、猫、WiFi路由器是否出现硬件故障,或者网络带宽因某种原因网速缩水。
一、两种上网方式
手机上网有通过移动数据网络上网和通过wifi上网两种方式。
通过移动数据网络上网要向通讯公司(移动、联通、电信,看你的手机用哪个公司的网络而定)购买上网的流量套餐或包月。用2G上网,费用比较低,但网速较慢;用3G上网,速度较快,但费用较高。除非你不在乎钱,用这种方式上网来看网上视频、听网上音乐、下载应用(手机上的软件叫作应用)可不是好主意,会消耗大量的流量;仅用来看看网页、发送接收文字、查询订购火车票机票是可以的,消耗流量不大。
有免费wifi的场合应该尽量通过wifi上网,不花钱,速度快,再大的流量也不怕,可以尽情地看网上视频、听网上音乐,下载应用。
什么是wifi呢?如果从专业术语来解释就复杂了,简单地讲,比如你家或办公室的电脑用宽带上网,只要再花几十元钱添置一台无线路由器,将宽带信号发射到家或者办公室的空间,就组成了wifi,你的手机或平板电脑通过这个wifi上网,走的是有线宽带的流量,不需要另外付钱。现在有一种迷你无线路由器,不需要进行复杂的设置,只要插在办公室或旅店的宽带插口上,就可以快速组建wifi,供你的手机或平板电脑上网。
二、如何开启手机通过移动数据网络上网的功能
下面用安卓系统的手机为例,教你怎样开启手机的上网功能,各种品牌手机有少许不同,差别不大。苹果手机的差别大一些,但方法类似。
方法1,如果你向通讯公司购买了上网的流量套餐或包月,并已经开通,有几种办法打开你的手机上网功能,最简单的是,将手机屏幕最上方向下一拉,会出现一排快捷图标
找到有一上一下两个箭头组成的图标,点击它,将它点亮,就打开了手机通过移动数据网络上网的功能。
方法2,点击手机最下面的有几条横线组成的菜单按钮,再点击“系统设置”,
点击“流量使用情况”,出现
点击“移动数据”右方的开关,将它打开。
在这里还可以设置流量限制功能,先将“设置移动数据流量限制”打上钩,再点击“流量使用周期”设置好日期,最后拖动红线到你购买的流量数字,设置此功能后,一旦流量用完,就自动关闭上网功能,免得你超支。
方法3,点击图2界面里的“更多……”,
再点击“移动网络”,出现
点击“已启用数据流量”右侧,将其打上钩。如果你要到其它省份旅行,将“数据漫游”也打上钩。
三、如何开启手机的wifi功能
图2界面里的“WLAN”指的就是wifi功能,点击它右侧的开关,将其“打开”,再点击“WLAN”,出现如图6界面:
点击“扫描”,等些时间就会罗列出找到的所有wifi信号,确认你要连接的wifi信号,点击它,出现如图7界面:
输入密码,点击“连接”,就能连接这wifi上网了,手机会记住这个设置,今后只要进入这个wifi覆盖的区域就会自动连接上去。一个手机能够记忆许多个wifi的设置,比如家里的wifi、办公室的wifi、朋友家的wifi。
在图6界面里点击手机最下方的菜单按钮,会弹出一个菜单,
点击菜单里的“高级”,出现如图9界面:
点击“在休眠状态下保持WLAN连接”,为了省电,选择“从不”,当手机锁屏(黑屏)时自动关闭wifi上网功能,朋友从网上发来的信息可能不能及时收到,但如果你的通过移动数据网络上网的功能始终是打开的,还是能通过移动数据网络及时收到朋友从网上发来的信息的。
设置并开启wifi上网功能以后,今后如果要临时关闭手机的wifi上网功能,只要将屏幕上方向下一拉,点击图1里的WLAN图标,将其点黑即可,要开启时将其点亮。
四、如何判断手机是在用哪种方式上网
应该将手机的通过移动数据网络上网和通过wifi上网的两种功能都打开,手机总是自动优先选择使用wifi的,有wifi信号的时候手机会自动接入wifi并关闭通过移动数据网络上网的功能,在没有wifi信号的时候,手机才会自动使用移动数据网络上网。
在用移动数据网络上网的的时候,手机右上方在表示手机信号强弱的图标左侧会出现字母“E”、“G”或“3G”,
在用wifi上网的时候,这个位置出现的是WLAN图标,
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