可进行以下操作：
1重新开关机
2卸载近期安装的第三方软件后观察，初步排除是否为软件冲突，如手机管家、游戏等软件。
3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定）
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
手机开启增加口袋中的音量功能后，当手机位于口袋或背包中时，铃声音量将自动增加。操作方法：
1需要手机支持该功能，例如：N9006、N7100等几个型号。
2待机页面-应用程序-点击手机图标-菜单键-通话设定-增加口袋中的音量-勾选即可。
注：
1若手机无增加口袋中的音量选项，说明手机不支持该功能。
2若手机处于振动模式或静音模式时，该功能无效。
三星手机c7没有媒体声音，解决方法有：
1、调整多媒体音量：设定-声音-音量-音乐、视频、游戏和其他媒体（媒体音量），将多媒体音量调节到最大。
2、关机重启。
3、检查使用的是否为自带的播放器软件。若不是，请切换自带的音乐/视频播放器尝试。
4、若您的手机/平板电脑支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
5、若播放音乐/视频时还是没有声音，请备份机器中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
刷机方法：
1、进入手机大师模式后，你会看到下面界面：用音量上下键选取“install zip from sdcard”。见红色方框。然后按电源键确认。
2、进入下一个界面：用音量上下键选取“choose zip from sdcard”。见红色方框。然后按电源键确认。
3、进入下一个界面：在这个界面里，你可以看到你SD卡上根目录下的所有目录和文件。注意：在第一步里我们已经把刷机包文件JVP234_SunnyOK_CN-2zip拷贝到了SD卡的根目录。所以你现在应该看到这个文件名。用音量上下键选取“JVP234_SunnyOK_CN-2zip”。然后按电源键确认。
4、进入下一个界面：用音量上下键选取“Yes _ Install JVP234_SunnyOK_CN-2zip”来确认刷这个文件。见红色方框。然后按电源键确认。
5、进入下一个界面。刷机开始。你会看到下列刷机进度信息和绿色进度条。
6、需要大约一分钟时间，刷机结束，又回到Recovery模式。在屏幕下半部显示下列图像。你会看到刷机结束通知：“Install from sdcard complete”，告诉你：从SD卡的安装结束了。在屏幕的上半部出现下列信息。这与前面的第二个界面相同。现在要选取“+++++Go Back+++++”回到上一个（第一个）Recovery界面。按电源键确认。
7、进入主界面。这时你可以来wipe了。用音量上下键选取“wipe data/factory reset”来清除用户数据，按电源键确认。用音量上下键选取“wipe cache partition”来清除缓存分区数据，按电源键确认。
8、最后用音量上下键选取“reboot system now”重启手机，就完成刷机了。
多媒体音量调节操作步骤如下所示：
1、在手机中找到“设置”功能，点击进入页面内。
2、进入页面后会看到“声音”功能，点击进入页面内。
3、进入页面后会看到“用按钮调整”选项，点击按钮打开，即可开启媒体音量。
4、可拖动按钮，将媒体音量滑动到合适的音量大小即可。
在科技发展如此迅速的当下，很多人都已经离不开手机，手机的品牌也是层出不穷，主要分为俩大类，分别是苹果和安卓系统，而在安卓中有一款手机叫三星手机，相信很多人也用过，那么，三星手机声音小怎么解决？应该在哪里设置？
手机声音小，首先得查看手机是什么原因导致的手机音量小，手机声音小，主要可能有几种情况，比如是手机套把扬声器罩住了，查看一下扬声器灰尘是否过多，如果是的话，打开手机设置，在音量中，找到媒体，然后点击铃声中的通知，调节系统，调节音量大小之后观察使用，如果调节后还不行，需要备份数据恢复出厂，建议去售后检查一下。
三星手机声音小可以打开手机设置，在音量中，找到媒体，点击铃声中的通知，调节系统，调节音量大小就可以了，如果调节后还不行，需要备份数据恢复出厂设置。
1、设置--应用程序管理--全部中找到音乐播放器清除数据
2、如果歌曲存储在外置SD卡中，复制到手机内部存储器播放尝试是否能够正常播放，初步排除是否为SD卡问题
3、更换其它歌曲播放尝试，播放MP3格式音乐
4、更换其它播放器尝试
5、备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置
若问题依旧无法解决，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
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