解决华为手机总是闪退的方法:
1、尝试使用杀毒软件清理垃圾文件以及后台软件、禁用自启软件解决
2、将应用设为白名单再尝试是否解决
3、尝试更换WIFI/4G网络解决
4、更新、重装应用解决,如果应用使用不了的人比较多可以与应用开发商取得联系
5、尝试恢复出厂设置、刷机解决(Windows设备可以尝试重置电脑或重装系统解决)
6、尝试升级系统或更换设备解决(Windows设备针对8问题可以右击桌面-显示设置-设置推荐的分辨率解决,实在不行就换显示器)
7、删除乐视tv视频软件,并用手机管家将缓存清理干净,再重新下载
扩展资料:
华为手机闪退的原因:
1、缓存数据过多
找到有问题的应用程序,清除数据或者缓存。
2、运行程序过多
手机后台程序过多致使内存不足,从而造成应用闪退。有的手机由于硬件限制会因为内存不足而导致软件闪退,可先清理内存后再试试。
3、手机杀毒软件
部分手机软件存在着恶意代码,会被杀毒软件拦截因而不能正常进入,应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。
4、版本问题
如果下载的是应用的版本较低,有时会造成应用闪退,原因就是应用软件不兼容。所以如果是版本太旧造成闪退,下载新版本即可。
5、网速问题
很多用户可能使用的是2G/3G网络,这样造成闪退的可能性比较大,部分软件需要一个稳定的网络,所以还是建议在有wifi的情况下玩比较好。
参考资料:
手机闪退——
很多人在使用手机的过程当中,可能都会碰到这样一个问题,那就是自己的手机在进入一些软件的时候,老是会出现闪退的情况,这是怎么回事呢?
缓存垃圾过多。平时在使用软件的过程中,会产生一些垃圾文件,如果长时间不清理会导致手机越来越卡,也会出现闪退状况。可以进入设置的应用程序,找到有问题的应用程序,清除数据或者缓存。当然,清除数据,会清除掉该应用所有的数据,包括个人设置与帐户信息等。
运行程序过多。如果不进行设置,很多软件都会自己运行,而手机后台程序过多会造成内存不足,从而造成应用闪退。如出现软件闪退,可先清理内存后再试试。
手机杀毒软件。部分手机软件存在着恶意代码,会被杀毒软件拦截因而不能正常进入,应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。
手机出现闪退的原因有很多,具体情况应该具体分析,自己的手机总是闪退就应该每一个方面都检查一下。
若是使用的vivo手机,指的第三方软件闪退,可以参考以下信息:
1、尝试重启软件
进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该应用--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
3、检查软件兼容性
在应用商店搜索软件查看是否兼容设备最新版本,或与相同安卓版本设备对比测试。如果应用商店提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您咨询软件客服寻找解决方案。
4、检查软件权限
如果设备禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理找到该软件,允许所有的权限,再打开看看。
5、清除软件数据
备份好数据,可能是应用缓存文件出现异常,可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该软件--存储--清除数据。(该操作会使软件的原有使用数据被清除,且操作后不能恢复数据)
6、卸载重装软件
备份好数据,在桌面上长按软件图标--卸载应用,然后在应用商店重新下载安装使用。(该操作会将软件数据删除,且操作后不能恢复数据。)
7、清理运行内存和存储空间
使用i管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
若有更多疑问,可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。
若使用的vivo手机,指的第三方软件闪退,可以参考以下处理方法:
1、尝试重启软件
进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该应用--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
3、检查软件兼容性
在应用商店搜索软件查看是否兼容设备最新版本,或与相同安卓版本设备对比测试。如果应用商店提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议咨询软件客服寻找解决方案。
4、检查软件权限
如果设备禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理找到该软件,允许所有的权限,再打开看看。
5、清除软件数据
备份好数据,可能是应用缓存文件出现异常,可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该软件--存储--清除数据。(该操作会使软件的原有使用数据被清除,且操作后不能恢复数据)
6、卸载重装软件
在桌面上长按软件图标--卸载应用,然后在应用商店重新下载安装使用。(该操作会将软件数据删除,且操作后不能恢复数据。)
7、清理运行内存和存储空间
使用i管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
如果使用的是华为手机应用出现闪退现象,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,请您按照以下方法排查:
1 重启应用
进入手机设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2 检查更新系统版本
某些应用适配可能对手机系统的版本有要求,建议您检查更新手机系统版本:
进入手机设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
提示:系统升级后开机时,系统会对手机中的应用程序进行优化,需要消耗一定的开机时间;开机后系统优化过程还会继续,此时手机负载较高,使用应用时可能会出现卡顿情况。
3 更新应用版本并检查兼容性
如果是第三方应用闪退,您可以在应用市场将应用更新到最新版本,并查看应用是否兼容手机最新版本,或与同安卓版本手机对比。如果应用市场提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
4 检查应用权限
如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限:进入手机设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
5 清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
注:删除数据操作可能会将部分应用数据删除,如“微信、旅行青蛙”,建议您提前备份数据(QQ,微信等第三应用需单独备份)。
6 卸载重装应用
您可以卸载重装应用使用:在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。
卸载重装会导致应用数据被删除,如“微信、旅行青蛙,建议您提前备份数据(QQ,微信等第三应用需单独备份)。
7 清理手机存储空间
系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退无响应的现象,建议您及时清理手机存储空间。建议保证可用内存至少剩余20%。
8 恢复出厂设置
建议您备份好数据(QQ,微信等第三应用需单独备份)后将手机恢复出厂设置:
进入手机设置,搜索恢复出厂设置,根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
9 仍然无法解决?
如果问题仍无法解决,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
软件闪退,可按以下方法处理:
1、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该软件--强制停止,再重新打开该软件。
2、新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
3、如果是第三方软件闪退,可以在应用商店搜索软件查看是否兼容手机最新版本,或与相同安卓版本手机对比测试。如果应用商店提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议咨询软件客服寻找解决方案。
4、禁止了某些权限可能会导致软件闪退,进入设置--应用与权限--权限管理--找到该软件,打开软件所有权限后查看。
5、如果通过第三方渠道下载安装了他人分享的APK,由于每个型号匹配的软件版本不同,可能会造成使用异常。建议进入设置--应用与权限--应用管理--右上角图标--显示系统程序--找到对应软件--卸载更新 或 卸载。
6、可能是应用缓存文件出现异常,可以清除应用数据尝试:进入设置--应用与权限--应用管理--找到该软件--存储--清除数据;注:操作前注意备份软件数据。
7、卸载软件,重新安装;注:操作前注意备份软件数据。
8、使用"一键加速"清理后台应用;使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,建议保持存储剩余空间在20%以上。
9、请备份好手机数据后,进入设置--系统管理--备份与重置,尝试"还原所有设置",必要时可选择"清除所有数据",进行重置。
注:1、还原所有设置不会删除手机中的数据,会还原手机中的所有设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等,并且,手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。注:云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务;
2、操作清除所有数据会删除内部存储所有的数据(SD卡数据除外),包括安装的应用、联系人、短信、文件等,此操作前请备份好重要数据。
10、若以上方法未解决,请携带手机前往服务中心检测处理;(vivo客户服务中心地址查询方式:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址)
温馨提示:建议前去时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
若指的是第三方软件闪退或不可用,可参考以下方式排查:
1、尝试重启软件
进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该应用--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
3、检查软件兼容性
在应用商店搜索软件查看是否兼容设备最新版本,或与相同安卓版本设备对比测试。如果应用商店提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议咨询软件客服寻找解决方案。
4、检查软件权限
如果设备禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理找到该软件,允许所有的权限,再打开看看。
5、清除软件数据
可能是应用缓存文件出现异常,可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该软件--存储--清除数据。
(该操作会使软件的原有使用数据被清除,且操作后不能恢复数据,建议提前备份软件账号数据等信息)
6、卸载重装软件
在桌面上长按软件图标--卸载应用,然后在应用商店重新下载安装使用。(该操作会将软件数据删除,且操作后不能恢复数据。)
7、清理运行内存和存储空间
使用i管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
8、可点击链接寻找在线客服帮助网页链接。
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