若使用的是vivo手机,手机上无法登陆QQ邮箱,可以按以下方法排查:
1、首先在电脑端登录QQ邮箱,进入QQ邮箱后点击“设置”;
2、在“邮箱设置”里面点击“帐户”将POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV四个服务全部开启,(需要通过密保手机号短信验证);
3、将服务选项开启后,点击“生成授权码”,获取手机登陆QQ邮箱的授权码;
4、在手机桌面进入“电子邮件”--QQ邮箱;
5、填写好QQ邮箱号--快速获取授权码,输入QQ邮箱及密码,发送短信验证即可。
若在手机上不能登陆QQ/foxmail邮箱,请按照以下步骤检查:
1、在PC端登陆QQ/foxmail邮箱,点击设置,进入邮箱设置界面
(foxmail邮箱与QQ邮箱设置与使用一致,下面所有的设置同样适应于foxmail邮箱)
2、点击该页面的账户按钮,找到账户安全,设置独立密码(设置完独立密码后会跳入独立密码的验证页面,请输入设置的独立密码验证,验证成功后,再次进入账户设置页面,已经设置了独立密码的此步骤可忽略)
3、找到POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDA服务, 点击所有选项后面的开启按钮,每次开启均需要输入验证码
开启完成后,如图:
对于新申请的QQ账号,开启POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDA服务,需要满15天后才能开通,请耐心等待,如图
4、点击邮箱设置页面最下面的保存更改,PC端的邮箱就已经设置完成了。
5、在手机端使用QQ/foxmail邮箱的账号以及独立密码按照提示登陆即可(切记一定要使用步骤2中设置的独立密码登陆,而不是QQ的登陆密码)。
6、若POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDA服务下方有提示:登录第三方客户端时,密码框请输入“授权码”进行验证时。请先点击“生成授权码”,按照提示获取授权码后,在手机端使用QQ/foxmail邮箱的账号以及授权码按照提示登陆即可(切记一定要使用步骤6中设置的授权码登陆,而不是QQ的登陆密码)。如图:
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