1、进入设置--电池--后台耗电管理--对应软件--选择“允许后台高耗电”（部分机型需进入设置--电池--后台高耗电--将对应的软件开启）；
2、可以进入i管家--应用管理/软件管理--权限管理--权限--自启动--开启软件的自启权限；
3、进入多任务卡片界面，下拉软件加入到加速白名单；
4、若软件被隐藏了，请把软件取消隐藏或移出原子隐私系统。
如何还原隐藏的软件：
OriginOS Ocean、OriginOS 3：进入设置--原子隐私系统--长按应用图标--移出隐私系统；
OriginOS 10、iQOO UI、FuntouchOS 45及以上：进入设置--指纹、面部与密码/面部与密码/指纹与密码--隐私与应用加密--应用隐藏--关闭软件后的开关；
FuntouchOS 30：桌面空白处长按--隐藏图标--上滑软件图标，软件即可恢复到桌面；
FuntouchOS 30以下：桌面点击菜单键--隐藏图标（如有设置密码需先输入密码）--点一下软件图标，软件即可恢复到桌面。
注：若是出现因软件异常占用内存，被智慧引擎强行关闭的情况，则是软件自身原因不支持设置。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
您好：这种情况有两种解决方案：
一、手机-设置-受保护的后台程序应用。点亮就行。
二、如果找不到，就打开安全软件，比如手机管家，360卫士。在智能休眠或者省电管理那一块。
双击home键进入后台程序界面，长按程序选择“从列表中删除”即可关闭，也可以向屏幕左右两侧滑动程序来关闭或移除。也可以到程序管理-后台运行中全部关闭。双击home键调出后台程序的同时会调出音乐播放器挂件，所以音乐会在后台运行喔，这个是正常的喔，自带的这个程序耗电量不大，也不会产生流量，您可以放心使用。参考下
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