可能未获取root权限吧
由于近期有较多的用户在使用辅助时，出现提示未获取root权限的提示导致无法使用。经叉叉君收集的情况，技术员已经找到了原因以及解决办法：
出现这个情况，多是由于Kingroot导致，使用Kingroot赋予权限后，会默认开启root安全保护，开启这个功能时，偶尔会导致叉叉获取root权限不足，导致辅助不生效。
可以进入Kingroot的安全保护功能页面，关闭保护再尝试开启辅助即可。
还有遇到其他提示ROOT权限未获取的朋友也可以留下详细的设备型号以及系统信息，以便我们的技术员跟进。
有遇到其他辅助使用的问题，可以到以下帖子查看并留下遇到的问题：
叉叉安卓用户，无悬浮窗应对方法http://bbsxxzhushoucn/thread-124454-1-1html
叉叉辅助异常问题及相关应对方法http://bbsxxzhushoucn/thread-124439-1-1html
若手机连接无线网络后无法上网，建议您首先检查其他设备连接该无线网络是否可以正常上网。若仅是您的设备不可以，建议：
1使用自带浏览器登录网页，观察是否可以正常打开链接。
2若是某个联网软件无法使用，建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能 。操作：设置-（更多连接设置）-流量监控-管理应用程序流量（限制应用程序流量）-查看不能上网的软件-勾选WLAN（注：部分型号支持管理应用程序流量功能）。
3若浏览器和联网软件均无法使用，建议忘记网络重新连接尝试：下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入WLAN设置界面-点住该无线网络名称-忘记（忘记网络/删除网络），然后重新搜索连接。
4若无效，请将手机关机重启。
5连接其他无线网络尝试。
6若仍然无法使用无线网络上网，建议备份手机中数据（联系人、信息、等），将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到三星服务中心由工程师进行检测。
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