1 注意是否有使用蓝牙耳机或者华为手环等外接音频设备,导致声音从外接设备发出而手机喇叭不出声。
2 有些应用声音设置是从听筒出声,如微信聊天、语音信息可以设置从听筒出声(我>设置>聊天>使用听筒播放声音),而听筒相比喇叭的声音会比较小,有时会误以为没有声音。
3 插上耳机声音是否能从耳机出来,如果耳机使用正常,那就属于喇叭硬件损坏,建议携带购机发票去网点维修更换。
需进入设置--快捷与辅助--超级截屏--录制声音,选择“系统播放音”、“麦克风声音”。
注:
1、开启“系统播放音”后,可录入内部声音,插入耳机无法录音;“麦克风声音”下仅可录入麦克风声音。
2、视频通话属于VoIP通话场景(基于IP网络的语音通信),VoIP通话语音数据属于隐私数据,为响应国家相关规定,保护个人隐私,录制屏幕功能无法录制对方声音。
3、为保护隐私,录屏时不会录制听筒播放的语音,建议您把语音消息设置为扬声器播放,以达到录制效果。
我的手机是华为荣耀7,把手机插在电脑上面,进入我的电脑里面有个类似什么什么CD的东西,点开它,会开始安装一个华为手机管家,安装好了之后就可以管理自己手机里面的文件歌曲。从电脑上面下好了,应该可以拖进去的。入过拖不进去,可以通过QQ的我的手机的这个功能传到自己手机里面。 手机型号不一样,但是操作应该是没有什么太大差别的。
如果您的手机外放无声,可以通过以下方法排查操作:
1如果只是听筒无声建议您进入服务APP进行听筒检测:如果检测正常建议您更换其他音源测试,查看播放是否正常;如果检测异常建议您使用软刷清理手机听筒区域,查看是否能够改善。
2如果只是扬声器无声可能是音频信道混乱时,会导致扬声器不发声,建议您重启设备尝试,如未改善建议您进入服务APP进行扬声器检测:如果检测正常建议您更换其他音源测试,查看播放是否正常;如果检测异常建议您使用软刷清理手机扬声器区域,查看是否能够改善。
3如果是听筒和扬声器播放都没有声音,一般情况下,听筒和扬声器不会同时损坏,可能是系统问题,建议您重启设备后尝试。若问题没有改善,建议您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)升级至最新版本尝试。
如果仍未解决您的问题,请您联系华为消费者服务热线(950800),或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心,获取更多帮助。
相关链接如下:寄修服务华为客户服务中心维修备件价格查询预约服务
一、 快捷启动原子随身听
方法一、在桌面点击交互池--点击右侧上部或下部屏幕边缘指示条--选择原子随身听—点击右上角完成,然后从屏幕右侧向左滑动即可调出原子随身听。
方法二、从桌面中间上滑进入原子组件库--选择原子随身听--长按拖动原子随身听组件至桌面--点击该组件右上角的按钮进入原子随身听。
方法三、设置锁屏为Origin锁屏--拖动左侧的圆形按钮到下方中间的识别区域,上半部分为开启音乐播放,下半部分为打开音乐播放列表。
注:点击桌面交互池设置主题,或进入手机设置—桌面、锁屏与壁纸—主题,将主题设置为Ocean或Pink!时,可应用Origin锁屏。
二、 原子随身听使用方法
切换播放源:点击音乐图标,切换不同音乐软件
添加播放源:点击底部三点,设置播放源;
三、 自定义原子随身听音乐面板样式
打开原子随身听音乐面板--右上角设置按钮--可更改:颜色、按钮样式、按钮大小、背景颜色
如果您使用的是华为手机,使用屏幕录制视频时无声,或者已录制好的视频文件播放时无声,由多种原因导致,请您按照以下方法进行排查:
1,调整系统音量
用户系统音量设置过低或者静音会导致录屏无声,请您在录屏过程中,按音量键将系统音量调大。
2调整第三方应用音量
由于第三方应用可设置音量,音量设置过低录屏也会无声,如果声音为第三方应用发出,请在录屏过程中将此应用音量调大。
3开启提示框“启用麦克风录制环境音”选项开始录制时弹出提示框“启用麦克风录制环境音”中的开关被关闭,会导致录制过程中无声。
EMUI 91开始及Magic UI 21开始在录屏时点击麦克风图标使麦克风处于开启状态即可录制环境音。
录屏时,点击麦克风按钮时,可以开启或关闭麦克风,相应的收录声音的情况如下:
开启麦克风:可以录周围环境声音,也可以录系统播放声音(扬声器可以播放系统声音)。
关闭麦克风:不能录周围环境声音,可以录系统播放声音(扬声器可以播放系统声音)。
关闭麦克风,并且关闭声音:可以录制无声屏幕。
4 关闭占用音频通道的应用
由于音频通道的优先级是谁先占就先使用。如果音频通道被语音相关应用软件占用后,它们会占用系统麦克风资源,导致录制的视频无声。请您将占用的音频通道的语音应用软件或直播类软件关闭后,再进行录屏。
5 检查是否连接耳机
如果您的手机已经连接耳机,建议您断开耳机后录屏,原因如下:
当耳机无麦克风时,佩戴有线耳机情况下,系统音从耳机输出,无法作为环境音被手机录入,因此导致录制视频无声。
建议拔掉耳机再进行录屏,此时系统音从扬声器输出,会被作为环境音被手机录入。
当耳机有麦克风时,插上耳机录屏会导致只能录上周围的环境音,而无法录制上视频本身的系统音,因此不建议插着耳机进行录屏操作。
麦克风开启方法:启动录屏后,点击屏幕左上角的麦克风图标让其处于开启状态。
6 打开屏幕录制的自动管理开关
EMUI 9X /10X& Magic UI 2X/3X/40系统的屏幕录制功能受手机管家管控,请进入设置,搜索并进入启动管理/应用启动管理> 三个点按钮> 显示系统程序 > 选择屏幕录制,打开自动管理开关。
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