手机显示升级失败，怎么办？

系统升级失败，可以尝试以下方法操作：一、长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒强制重启手机，再重新升级。二、若重启无法进入桌面，同时按住“电源键”和“音量+键”，进入recovery模式，先选择“清除数据”，等界面跳转之后，再选择“重启”。操作步骤：以下为中文recovery模式清除数据1、同时按住“电源键”和“音量+键”，进入recovery模式2、选择“清除数据”若操作以上方法还是无法升级成功，建议前往当地vivo售后服务中心检测处理，售后地址及****可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地较近的售后服务中心即可。操作步骤：1、进入vivo官网服务2、下拉找到全部网点3、进入全部网点输入所在省市4、下拉即可查看到售后地址、工作时间、电话。

手机系统升级失败通常会导致手机系统的崩溃，或是手机功能出现异常等情况。 例如安卓手机，升级失败系统崩溃后，只能尝试对手机进行刷机来修复手机系统正常运行。 用户先要在手机官网或是手机论坛下载适配的刷机包，并将其导入手机内存卡内待用。 各品牌机型进入recovery模式会略有不同，建议用户针对机型搜索方法。 进入后先尝试双清，选择wipe data/factory reset清空所有数据，也就是恢复出厂设置，然后按开机键确认，再选择yes - delete all data，是的清空所有数据即可。 选择wipe cache partition，然后按开机键确认，再选择yes - wipe cache即可。 选择install zip from sdcard，选择choose zip from sdcard，确认后找到下载的刷机包，即ZIP格式文件。 手机会自动执行刷机程序，待刷机完成手机会自动进入系统，即可修复升级导致的系统崩溃情况。

系统升级失败，可以查看以下内容：

1、尝试强制重启

强制重启手机方法（建议手机出现死机或卡住时使用）：

①Funtouch OS 32及后续系统的机型：同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上；

②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；

③Funtouch OS 32之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。

2、若强制重启后无法进入桌面，建议进入recovery模式清除所有数据，再次尝试重启（此操作会删除所有数据，包括：软件、短信、联系人、便签等。操作前请备份好重要数据，以免丢失）。

进入Recovery模式的方法：

1、折叠屏：关机状态下展开操作，同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟，进入FASTBOOT模式，按音量键选择“进入RECOVERY”，按电源键确认进入。

2、2017年9月以后上市的设备：关机状态同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟，进入FASTBOOT模式，按音量键选择“进入RECOVERY”，按电源键确认进入 。

3、NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键15秒左右，再按住音量加键，进入FASTBOOT模式，按音量键选择“进入RECOVERY” ，按电源键确认进入。

4、2017年9月以前上市的机型：关机状态同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟，进入RECOVERY模式。

3、若双清后仍然无法重启，建议将机器送至客户服务中心处理。可以通过此链接：网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间。

刷机升级之前，请备份好手机上的数据资料，可使用手机自带的“备份与恢复”软件进行备份。

备份完成后，请按照以下步骤操作：

1、下载手机升级固件包，选择对应的机型ROM下载。或从OPPO官网，点击“服务”—“手机升级”—“下载固件”中进入。升级固件包较大，建议通过电脑下载，保证下载的完整性。下载完成后，将手机连接电脑，选择为传文件模式，将固件包放入手机存储的根目录中。（根目录就是手机存储的第一级目录，不在任何文件夹中）

2、将手机关机，关机状态下，同时按住电源键和音量下键，等手机震动一下后松开，即可进入ColorOS恢复模式。

3、选择语言，点击“清除数据”。

4、点击“安装升级文件”，找到刚才放在根目录的升级固件包确定升级，升级中不用做任何操作，等待升级完成。

5、升级完成后点击“重启手机”，完成刷机。

刷机完成后重启手机需要等待一段时间才会开机，若出现刷机升级失败，可检查下固件包是否完整，再尝试重新操作，或前往当地服务中心进行升级。

若您在系统更新的过程当中出现错误而失败的话，则您可以参考以下方案：

A、已经进入到OTA的页面当中，在下载升级包的时候出现错误失败：

1、建议您更换下网络换将使用对比，在此建议您在WiFi的情况下进行下载更新十一哦你个；

2、建议您更换下下载时段尝试；

3、建议您查看下是否是设备的存储空间不足导致，建议您清除下设备的存储空间，以保障可以正常下载；

B、系统升级包已经下载完毕，但是在升级的时候出错：

建议您可以切换下默认的存储位置为内置SD卡，然后重新下载升级操作；

若上述操作之后依旧不能正常进行系统的更新升级的话，则此时建议您及时抽空前往联想授权的维修站点进行升级操作了，请您了解。

若是在使用当中自然升级而在开机的时候出现该现象，那么此时可以将其光标移动至reboot system now选项当中，点击确认键重启操作。或者长按下电源键进行重启操作。若是问题依旧，且之前备份好了相应的设备资料，那么此时将光标移动至两行wipe选项当中进行双清操作之后使用。问题依旧的话，那么此时建议及时前往售后做进一步的检测维修处理。