手机突然白屏的原因是:
1、手机屏幕排线有问题或松动,联系售后检测排线。
2、手机屏幕质量有问题,属于硬件故障,需要联系售后详细检测维修。
3、手机系统有故障,联系售后刷机测试。
手机、简称为移动电话或无线电话,通常称为手机,原本只是一种通讯工具,早期又有大哥大的俗称,是可以在较广范围内使用的便携式电话终端,最早是由美国贝尔实验室在1940年制造的战地移动电话机发展而来。
如果您使用的是华为手机,手机在使用过程中出现白屏现象,请您按照以下方法排查:
1强制重启手机
建议您强制重启手机。如果不能重启,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启,建议按照以下方案继续排查,避免使用中再出现白屏现象。
2检查是否边充电边使用手机,此操作可能会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3检查手机存储空间
如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降。请检查手机剩余存储空间,如果剩余空间较少,您可以使用手机管家清理存储空间,建议保留至少20%空间。
4检查是否运行不兼容的应用程序
(1)多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
(2)某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死导致手机白屏,建议您进入应用市场下载最新版本应用。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
5 检查是否安装了 microSD卡
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
6确认是否误删除过系统文件
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为“手机助手”修复系统或者通过 eRecovery 恢复系统。
温馨提醒:通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失,如果手机能正常进入系统,请您立即备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。
7 检查系统版本
(1)建议您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将手机系统升级为最新版本。
(2)非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常。若您安装过非官方系统,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时,不要点击不明链接,防止手机被植入病毒。
温馨提醒:如果您之前没有备份数据,恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。
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一、当手机出现白屏后,我们按住手机的开关机键,将手机进行重启,看看手机有没有反应。如果手机能够正常重启的话,那么就表面白屏是由于系统出错造成的,手机完成重启解锁后就可以正常使用了。
二、此时按下手机的开关机键没有反应或者是不能进行关机的话,那么此时的问题很有可能是因为手机系统死机所导致的。这时我们可以同时按住苹果手机的开关机键+HOME键不松开,等待一会后,手机就会强制重启。手机重启后,看看问题是否得到了解决。
三、如果重启不能解决手机白屏的问题,那么还可以通过刷机的方法来解决白屏的问题,但是刷机的话会删除手机上的所有数据,所以需要谨慎操作。
将手机用数据线与电脑上的iTuns进行连接,然后下载最新版本的固件或者是当前手机系统的固件版本。
然后让手机进入到恢复模式,先将手机关机,接着按住手机电源键3秒,然后再同时按住手机的电源键和音量-键大概10秒钟左右,并且手机的屏幕显示连接了iTuns,此时就可以松手了,这就代表我们成功进入到手机的恢复模式中了。
如果您的手机在使用过程中出现白屏现象,请您按照以下方法排查:
1强制重启设备
建议您强制重启设备。如果不能重启或重启后仍然出现白屏,可能是硬件故障。请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
2清理设备空间
(1)清理后台应用,多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
(2)清理存储空间,可能是存储空间不足导致低性能。建议您使用手机管家清理设备存储空间,并卸载不常用的应用。
3检查是否运行不兼容的应用程序
(1)某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死的导致白屏现象,建议您进入应用市场下载最新版本应用。
(2)如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
4检查是否安装了 microSD卡
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
5可能系统文件有损坏
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致设备出现故障。请使用华为手机助手进行系统修复:
(1)前往华为手机助手官网,下载安装最新Windows版本的华为手机助手。
(2)打开华为手机助手,在页面右下角点击系统修复。
(3)在手机关机状态下,通过USB数据线连接电脑,然后同时按住手机音量下键和电源键。
(4)手机进入FastBoot模式后,华为手机助手会提示“成功进入系统修复模式”,点击开始修复。
(5)修复安装包下载完成后会自动安装,期间请勿断开USB连接,整个过程需要一些时间,请耐心等待。系统修复完成后,手机会自动进入系统更新模式,系统更新完成后手机会自动重启。
温馨提醒:系统修复期间,请勿断开USB连接。
若不能进入FastBoot模式或系统修复失败,请提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
6如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您检查手机是否安装非官方系统,非官方系统会影响设备的稳定性,导致设备出现异常。
温馨提醒:如果您之前没有备份数据,恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。
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1、苹果手机出现白屏现象,首先判断是否是系统出现问题导致的,可按手机开关键关机在重启一下看看有无反应,如果能够重启手机的话,表明可能只是系统出现错乱造成的。
2、如按手机开关机键无反应或不能关机,有可能是手机系统死机导致的,可以采用用这个方法解决。就是同时用手按住电源键和home键不松开,几秒后苹果手机会关机重启。
3、或者也可以通过iTunes刷机方法来解决白屏的问题,在刷机前注意保持手机有40%的剩余电量,将苹果手机与iTunes连接。
4、然后在把苹果手机按电源键关机,按住电源键3秒,接着同时按住HOME键,同时按住约10秒左右,松开电源键按钮,保持音量键不动。
5、当iTunes操作界面提示你有一台处于恢复模式的iPhone时,请松开按键,然后按shift,选择下载好的固件进行恢复即可。
6、当iTunes操作界面提示你有一台处于恢复模式的iPhone时,请松开按键,然后按shift,选择下载好的固件进行恢复即可重新刷新手机系统。
7、另外,如果通过刷机还是无法解决白屏的话,那么只能通过售后维修解决,一般情况硬件方面出现问题导致的。
扩展资料:
苹果手机白屏的原因:
1、iPhone白屏、iPhone白苹果等一大重要原因可能是越狱引起的,越狱后的iPhone加上不当的使用和操作,例如安装了恶意软件或者越狱后的iPhone在刷机过程中出现的意外状况等,很容易导致iPhone白屏或者出现iPhone白苹果的现象。
2、是由于第三方软件的Bug导致的,由于软件的BUG导致的死机,一般都具有这样的特征:每当运行到某一命令时,即每次进行同样的操作的时候就出现死机。如果手机总是这样死机的话,就可以初步断定是由于软件的问题死机,这样的死机问题一般进行软件或系统升级就可以解决。
3、是由于在使用过程中系统垃圾文件过多,就会导致一些系统故障,可以尝试第三方安全清理应用。
4、除了软件方面,硬件方面的问题也可能会导致手机出现死机的现象。首先如果硬件受损,就很容易导致经常性的死机,因为手机是精密的电子产品,其中的电路必须在较稳定的环境中才能正常工作,如果手机经常在潮湿的环境工作或者受到外界的强烈震动的话,就有可能死机。
5、剩下的就是买到问题手机、过冷过热、硬件日久老化等不可抗的因素影响了,其实手机死机就象电脑死机一样正常,只要我们正确对待它就不会有那么多人抱怨自己的手机又死机了。如果真的出现死机后无法恢复的情况,最靠谱的方法还是将手机送至正规的品牌售后进行维修。
手机屏幕显示异常的解决方法:
1、关闭开发者选项(若已开启);
2、切换界面,观察其他界面显示是否正常;
3、重启手机观察;
4、备份数据,将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为您解决。
本回答适用于OPPO所有机型。
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