首先检查设备话筒是否被挡住；不行得话再看看通话界面上的“静音”功能是否被点击。 若都没有的话可以试试把通话降噪关闭。
具体步骤如下：
1、进入设置应用。
2、找到“通用”。
3、选择“辅助工具”。
4、将页面滑到底部，看到“电话噪音消除”把开关打开。这个办法是比较通用的，如果发觉有问题可以先尝试这个方法。
苹果7手机接电话声音小，解决办法如下：
1、在“设置”-“通用”-“辅助功能”；
2、将“电话杂音消除”开启；
3、当然也可以在通话的过程中调节音量，如下所示：
4、如果不管用，尝试方法二：打开设置-辅助功能-助听器，然后打开助听器模式；
5、这时候我们再多打10086进行测试；可以看到刚才已经调到最大的音量，又可以继续加大。经过实测，发现音量确实有一定的提升，但是最直观的还是通话质量变得更清晰了，噪声也减少了，确实是加强了通话的质量。在外面打电话经常听不到的朋友可以打开这个设置来增强通话的质量。
一、调高音量
通话时可使用音量按钮来调节音量。请确保在按下音量按钮时能在屏幕上看到音量指示器。
二、检查连接情况
如果您的 iPhone 与耳机相连，则您无法通过 iPhone 听筒或使用扬声器听到声音。请按照以下步骤操作，并在每完成一个步骤后测试一次。
1、确保您没有将任何设备插入耳机插孔或基座接口。
2、前往“设置”>“蓝牙”，然后关闭蓝牙。
三、清洁听筒
iPhone 听筒如果被堵塞或变脏，则无法正常工作。请按照以下步骤操作，并在每完成一个步骤后测试一次：
1、确保听筒没有被保护壳或保护膜等物堵塞。
2、如果您使用的是新 iPhone，请揭掉设备正面和背面的塑料贴膜。
3、检查听筒开口处，看有没有被堵塞或变脏。必要时，请使用软毛小刷子清洁听筒开口。确保刷子干净且干燥。
4、在通话时，请开启扬声器。如果您仍听不到声音，则可能是网络或接收方面出现问题。请稍后重试通话或换个地方通话。
四、重新启动和更新
重新启动 iPhone 并重新测试。如果仍没有声音或音质很差，请将 iPhone 更新到最新版 iOS。
五、如果您尝试了这些方法，但 iPhone 仍没有声音或音质很差，请登陆官网联系 Apple 支持。
扩展资料：
测试iPhone设备上的麦克风
要查明设备上的麦克风（而不是蜂窝移动网络连接或您正在使用的应用）是不是存在问题，请测试每个麦克风。麦克风所在的位置因设备而异。您可以参照产品的技术规格来查找麦克风。
在测试麦克风时，请确保您的 iOS 设备没有连接有线或无线耳机。
iPhone 上有多个麦克风。
要测试 iPhone 底部的主麦克风，请打开“语音备忘录”并轻点录制图标。对着麦克风说话，然后轻点播放图标以播放录音。您应该能够清晰地听到自己的声音。
要测试前置麦克风，请打开“相机”应用，然后使用前置摄像头录制视频。要测试后置麦克风，请打开“相机”应用，然后使用后置摄像头录制视频。当播放所录制的视频时，您应该会清晰地听到自己的声音。
如果在进行电话通话时您的声音听起来不清晰，请确保您的后置麦克风没有被堵塞或盖住。
如果 Siri 无法听清您的声音，请确保 iPhone 顶部的听筒和前置麦克风没有被盖住或有脏污。
参考资料：
决方法一：
改变通话时握手机的方式。
解决方法二：
打电话时调一下音量。
解决方法三：
在“设置”-“通用”-“辅助功能”里将“电话杂音消除”关闭
解决方法四：
强制重启试一下，有可能是进入耳机模式了。
在iphone7手机屏幕侧面将音量调到最大，或者进入手机系统设置，声音里面把声音的音量调到最大值。
iphone7听筒声音特别小原因有可能是手机系统问题、手机设置问题以及手机硬件的问题等，处理方法如下：
1：入手机系统设置、声音里面把声音的音量调到最大值。
2：打开iPhone7手机设置、进入通用、在辅助功能页面找到“电话哨声消除“选项。
苹果7通话声音小音乐和铃声都大可通过以下步骤进行排障解决：
1、查看苹果7手机侧面，是否将静音键开启来，关闭静音即可恢复声音；
2、 在“设置”板块中，找到“通用”选项并点击，在“通用”选项中，找到“辅助功能”选项，点击进入；
3、 在“辅助功能”这个选项中，找到听觉功能中的“助听器”功能，点击进入，在“助听器”功能中，找到“助听器模式”向右滑动按钮，打开助听器模式；
4、在“设置”-“通用”-“辅助功能”里将“电话杂音消除”关闭，这样手机通话声音即可变大。
5、如若手机声音还是未恢复正常，有可能是苹果手机系统出现错误了，可尝试重新启动一下手机查看是否解决，如不能解决的话可尝试还原手机出厂设置；
6、如仍无改善，建议联系苹果手机售后查看核实。
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