下拉手机顶帘，点击移动数据/数据连接，使其变成绿色代表开启。
如果无法进行数据流量上网，建议您尝试以下步骤操作：
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘，把“移动数据”点为绿色。
3、请更换其他电话卡尝试
4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
5、备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置
若故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
若您想直接将文件或软件下载到手机内存卡上，跟您的下载方式有关，操作：
1通过手机/平板电脑自带浏览器下载文件，建议您在浏览器中更改存储路径：浏览器-菜单键-设定-高级设定（内容设置）-默认存储器-选择外置SD卡即可。
注：下载软件时仅为安装包保存路径，软件安装后默认安装至手机/平板电脑内置硬盘。
2使用第三方浏览器下载时，需查看浏览器本身是否可变更下载保存路径；
3若您使用三星应用商店下载应用程序，应用程序直接安装到手机/平板电脑内存
4使用第三方软件下载音乐、视频、时，也需查看第三方软件本身是否可变更下载保存路径。
如需将Note4联系人导入/导出到SIM卡，请操作：
1将话机中联系人导出到SIM卡：联系人-菜单键-设定-联系人-导入/导出联系人-导出到SIM卡-全选/选择联系人-完成；
2将SIM卡中的联系人导入到话机：联系人-菜单键-设定-联系人-导入/导出联系人-从SIM卡导入-全选/选择联系人 -完成。
尊敬的三星用户您好：
三星手机切换卡1/卡2上网的方法：设定-SIM卡管理器-卡1/卡2-数据服务网络。
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