若使用的是vivo手机，建议使用原装的充电器和数据线给手机充电，还是无法充电开机可携带手机、充电器、数据线，前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。
可能在三方面出问题了，第一是数据线，某个地方或者插头短路了，第二就是充电器出问题了，输出电流电压有问题手机就会重启，这两个问题你可以换别人的就可以试出来，第三就是手机的充电电路出问题了，如果不是前两个问题，那么就去华为官方售后检查维修吧，不要再耽误出大问题了，祝你好运。
1可能是系统中存在某些应用程序干扰了系统的正常运行，尤其是某些获得root权限的程序，因此为了手机的系统安全，请不要随意使用root权限。
2可能是因为软件不兼容当前的系统版本，这种情况需要升级软件。
3可能是个人在使用过程中，误删了系统文件，可以通过重新安装当前完整版系统解决。
4极少的机器可能是因为硬件出现问题，可以前往附近的维修点检测一下。
智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，都会引起自动重启现象，建议您尝试以下方法：
1更换电池进行尝试，或送至服务中心检测一下；
2卸载近期安装的第三方软件，初步排除系统软件冲突原因；
3取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象；
4备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置，若通过以上方法问题依然存在，建议您将手机送至就近的手机服务中心进行检测。
苹果手机还有剩余电量却经常自动关机/重启的处理方法：
一、在严寒或酷热环境中使用。iPhone最佳运行温度在0-35度之间，请确认使用环境的温度范围。
二、内置锂电池老化。iPhone内置的锂电池在经过500次充电周期后，电池容量及性能也会随之下降，建议您联系苹果技术支持热线400-666-8800（收取市话费）远程检测电池容量。
三、硬件故障。
如排除上述问题后，有可能是硬件出现故障导致的，建议您带上iPhone购机凭证去附近Apple Store或授权维修中心进行检测。
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