华为手机开不了机怎么办

请观察您的手机故障现象，按照以下对应的方法进行排查：

1、开机时手机黑屏，但是有铃声或振动

可能是屏幕问题，请提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

2、开机时手机黑屏，无响应，或闪红灯，或亮屏后又立即关机

（1）可能是电量已耗尽，建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上，然后再尝试开机。

（2）建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启手机。

（3）如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

3、开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面

（1）可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式，建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启手机，即可正常进入手机桌面。

注：Mate40系列、MateX2手机强制重启手机的方式改为同时按住音量下键和电源键 10 秒以上。

（2）为避免您后续再次出现此情况，建议您检查按键是否容易卡住，或者佩戴的保护壳挤压到了按键。

（3）如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

请观察您的手机故障现象，按照以下对应的方法进行排查。

1、开机时手机黑屏，但是有铃声或振动

可能是屏幕问题，请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。

2、开机时手机黑屏，无响应，或闪红灯，或亮屏后又立即关机

（1）可能是电量已耗尽，建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上，然后再尝试开机。

（2）建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启手机。

（3）若以上方案没有帮助到您，请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

3、开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面

（1）可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式，建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启手机，即可正常进入手机桌面。

温馨提醒：Mate40系列、MateX2手机强制重启手机的方式改为同时按住音量下键和电源键 10 秒以上。

（2）为避免您后续再次出现此情况，建议您检查按键是否容易卡住，或者佩戴的保护壳挤压到了按键。

（3）若以上方案没有帮助到您，请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。

温馨提醒：如果您之前没有备份数据，检修时可能会造成数据丢失。

相关链接如下：华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询

应该是手机没电了。所以，先去给手机充电，如果能开机就好，不能开机就双清下，如果还是不行就刷机下；解决法：1、关机状态长按开机键和音量+进入recovery。2、在recovery模式下选择两个wipe清理。3、不同手机的按键不同，自己测试一下就好。双wipe以后手机信息是完全被清理的，需要重新安装软件什么的。

华为手机强制恢复出厂设置可以进入Recovery模式操作：

长按手机电源键关机。

在确认手机完全关机之后，同时按住华为手机音量减键和电源键不放。

直到手机进入 Recovery模式。进入手机Recovery模式后，有一个安卓机器人，此时按主菜单键即可进入操作界面。

在操作界面找到wipe data/factory reset和wipe cache partition 。把光标移到wipe data/factory reset，按电源键确认，并将光标移动到“YES”确认即可。

同样进入wipe cache partition按电源键清除缓存，然后选YES 确认。有些事中文界面，世界按音量键选择清楚数据即可

手机重启，恢复出厂设置成功。

华为畅享5s死机重启的方法如下：

一、方法一：按电源键直至手机振动，强制重启。

若使用某个第三方应用时死机，可能是由于该第三方应用与手机不兼容。将其卸载后重新下载安装其他类似应用。

二、方法二：若重启后仍然出现死机问题，可以备份重要数据后将手机恢复出厂设置。 

三、方法三： 若死机后无法操作手机，可以将手机强制升级。但是在升级后，手机内部存储中的数据将被删除。

可以在电脑上下载HiSuite（华为官方手机助手），在主页面有修复功能，该功能支持部分机型，请查看是否有手机机型，如果支持请按照下述操作修复。

1、用USB线连接电脑和手机，然后按住音量下键的同时长按住开机键（大于10S），一直到手机进入一键修复模式。

2、启动华为手机助手，在首页点“系统修复”按钮，进入系统修复界面，点击“继续”按钮，HiSuite会从服务器下载设备软件版本。

3、下载完成后， 进入修复，手机端提醒系统正在更新，请稍候，请勿拔掉电池，SD卡以及其他任何操作。

4、修复完成，设备将自动重启。

先确定最近是否安装或更新了360软件、360手机卫士软件

1、如果未安装：

请确认是否有root手机，目前已发现使用kingroot以及360安全卫士中的360超级root工具在root手机时会导致此问题。

解决办法：

到官方网站下载最新版本软件或使用hisuite进行强制升级。

对已root的手机进行强制升级其实有额外的风险，尤其是恢复模式都被修改掉的情况下。通过上述操作不一定能够恢复，建议您去服务网点付费处理。若并未root手机，建议您携带购机发票到服务网点检修。

2、如果安装了：

由于近期收集到此类问题多为360软件导致，建议您卸载360软件，再重启手机查看问题是否解决。（在开机显示第一个画面结束后，开始出现动画时，长按音量下键进入安全模式，在安全模式下将360等软件卸载掉，进入安全模式时手机左下角会显示安全模式字样。）

如果手机插入了sd卡，建议拔出sd卡尝试。如果连接了usb线，请拔掉usb线尝试。

华为畅享5s无法重启的问题有可能是由于您手机中的软件BUG、版本BUG所造成的，您可以尝试强制关机来解决该问题。强制关机的操作方法是：按住开机键大约10秒左右，机器会强制关机，关机后正常开机，再次尝试是否能够重启手机。

另一外原因是由于：您手机的主板/电池等零部件出现问题所导致，建议您前往您当地所在的华为售后维修处进行咨询维修，不建议您自行刷机、拆机可能会导致不能享受售后维修等政策。

XXXX的具体操作步骤如下／XXXXX的主要原因是……

1XXXXXXX

2XXXXXXX

3XXXXXXX