建议尝试以下操作:
1关机充电测试。
2更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致
3如果条件允许更换备用充电器进行测试或送修检测一下
4开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
5检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修
6备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设置)。
若问题依旧,建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测
若手机充电较慢,建议您:
1检查是否使用的是原装充电器。
2建议充电时不要使用手机,可能会延长电池完全充电的时间。
3检查关机充电时是否也出现充电慢的情况。若仅是开机充电出现,建议充电之前结束后台应用程序。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡、手机、充电器到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
给手机充电的时候你会发现,一般手机在前90%阶段充电非常快,但90%到100%的充电时间差不多也要经历相同的时间,对于处女座和强迫症患者,不把电充到100%根本不能拔数据线啊!
那么为什么会出现这种情况呢?在这里为大家科普一下。
首先,现在的智能手机使用的锂离子聚合物电池的功率密度更高。2000多毫安时的电量就储存在一小块电池里。你也可以随时为锂离子聚合物电池充电,而无需进行完全的充放电。
对于一般智能手机来说,前80%采用的是快速充电,这时候电压持续上升,电流恒定地保持为最高输入,所以很快就可以充满前80%。之后采用的则是连续补充式充电,充电电压持续缓慢上升,此时充电电流迅速下降,所以充电速度变慢,这样设计的原因是对电池寿命和充电速度的一种权衡。
尊敬的三星用户:
若手机不能充电,建议您按照以下操作方法尝试:
1使用原厂充电器连接家用电源充电。
2更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
针对电池可拆卸的手机,您还可以尝试:
1)建议关机取出电池,使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。重新安装电池后再次充电尝试。
2)有条件的话,更换电池或使用座充充电尝试。
3若手机可以正常开机使用,建议备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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