长按“音量-”+“开机键”超过48秒,再按开机键12秒以上,试试能不能开机;
用数据线连接至电脑,执行步骤1;
如果充电指示灯亮,请按步骤1方式操作后,搁置一天再给手机充电20分钟后尝试开机。
如过以上步骤还是不能解决问题,只好送至就近检乐视移动授权服务站进行返厂咯!
乐视超级手机常见使用问题解决办法
故障一:触屏不灵
1、如果是充电时触屏不灵敏,一般为非原装充电器输出电压不稳定而造成触屏不灵;
2、屏幕保护膜导致触屏不灵敏;
3、静电导致触屏不灵敏;
4、系统软件原因;
5、硬件故障
故障处理:
1、更换充电器;
2、撕开过厚的保护膜,查看是否可以解决,还有一种方式就是开启手机的手套操作,其实就是提高了屏幕的灵敏度;
3、静电的释放,接触导体,导走即可;
4、保持乐视手机升级到最新版本的系统,备份数据进行恢复出厂设置或者双清;
5、送售后点由专业技术人员处理。
故障二:手机死机原因分析
1、后台运行程序太多,占用运行内存过多,造成系统假死、死机情况;
2、手机中毒;
3、手机存储资料过多或安装太多程序。
故障处理:
1、养成良好的习惯,经常清理后台程序;重启也可以达到相同目的;
2、现在每部手机都有安全软件,360管家、腾讯管家、LBE,基本大同小异,但是作用都还是靠谱的;
3、手机和电脑相同,量力而行,不可能小牛拉火车。安装实用为主的软件,根据机器判断是否安装,确保流畅;
4、部分软件BUG也会造成死机,此例很多,一般需要工程师解决问题,这个可以去反馈的。
故障三:自动关机
1、电量不足引起
2、硬件故障
故障处理:
拿到手机第一件事就是检查电量,然后开机测试,电量不足或者无电状态下的自动关机或无法开机很容易解决,充电即可。最令人头疼的是硬件故障,主板供电模块损坏,该故障只能是售后鉴定,咱们普通玩家无从着手,但是可以通过使用原装充电器,不频繁插拔插头,使用可靠的电源来避免此类故障的发生。
乐视2手机突然黑屏,开不了机,操作如下:
1、下载奇兔线刷大师,打开奇兔线刷大师的界面后,选择第二个黑屏状态的,进行比较普遍的无法正常开机的救砖流程。
2、将乐视手机连接奇兔线刷大师。不能开机的,进入自己机型的线刷模式再连接电脑。
3、手动点击进入乐视品牌的固件区,找到匹配的官方固件即可点击一键刷入。
4、在固件市场选择合适的固件包,点击下载乐视手机线刷包。下载完成“奇兔线刷大师”会对固件包进行解析,这里千万不要断开数据线。
5、线刷包解析完成后,奇兔线刷大师会根据不同的机型弹出相应的提示弹窗。奇兔刷机软件端提示界面:fastboot模式;请按照软件软件端的提示步骤,手动进入fastboot模式。
6、奇兔刷机软件端提示界面:MTK关机线刷模式;请按照软件软件端的提示步骤,手动进入MTK线刷模式。
7、根据弹窗提示进入挖煤模式后,请重新插拔一下数据线以重新连接,重新连接后软件会自动开始线刷。奇兔线刷大师刷机成功之后,等待开机即可。
重新插拔下 充电器,在充一会之后长按电源键看能否开机,不行就去售后网点检查下。
开不开机:
1、先使用数据线连接电脑充电30分钟试试(有可能因电量用光,进入休眠状态,需要激活)
2、长按开机键10秒左右开机试试。
3、更换电池,排除电池故障
4、关机状态下按住音量加键、音量减和关机键,等出现开机画面时松手,即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据.)
选择简体中文并确认,音量键选择电源键确认,选择将updatezip安装至系统并确认。
选择确认后等待完成,选择重启至系统即可进入新系统。
5、如果还是开不了机,建议将手机送到售后检测维修。
1、首先关机(如果是可拆卸电池,请把电池取出2分钟以后再重新装上),然后将手机充电半小时,充电后按住电源键不放,看下是否可以开机。
2、手机关机状态下,同时按住电源键同音量减小键不放,大概十秒左右,进入RECOVERY界面,使用音量键选择重启手机,使用电源键确定,将手机重启。
3、进入RECOVERY模式(恢复模式),关机状态下按住电源键和音量+/-键,因机而异,选择wipecache先选择:清除缓存分区,关机开机试试能否进系统,如不行可再选择:清除数据,恢复出厂设置(注意:此法慎用,可能造成手机里的重要文件和数据丢失。)然后关机开机,看能否进入系统。如果不能进入系统请双wipe(即“wipedatafactoryreset”和“wipecache”)。如果上述步骤执行后,开机后黑屏,就是什么都不显示,但是屏幕亮着,请用数据线连接电脑,电脑会自动识别并安装手机驱动,再用电脑给手机安装一个桌面软件就可以了或者进入恢复模式的对应模式,进入方法和恢复模式相反。
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