您好！我的小米账户在手机上登陆不了，显示当前网络不可用！但是我的wifi和移动数据都开着a？

您好，请问您其他需要联网的软件是否可以正常使用？您先别担心，试试以下操作，看是否可以为您解决问题：

1、您同步一个新的小米账户试试，看是否可以成功。

2、备份清空数据试试，可能是数据造成干扰。

备份：安全中心-备份-新建备份，选中全部数据进行备份，一般是3-5分钟。清空数据：关机状态下，先按住音量上键，再按住电源键，等到开机出现白色MI字后松开电源键，不要松开音量上键，直到进入Recovery后松开音量上键。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据．

3、如果还是不可以，您备份数据，重新刷机试试的，先别担心，刷机方法：

A请您下载官方的ROM包，ROM下载：http://bbsxiaomicn/topic-miromhtml

B请您根据刷机教程进行刷机，刷机教程：http://bbsxiaomicn/thread-3104435-1-1html第6种就是线刷。

C这里有米粉制作的刷机视频教程：

http://bbsxiaomicn/forumphpmod=viewthread&tid=274232

感谢您的支持，祝您生活愉快！

欢迎您在百度小米企业平台提问：http://zhidaobaiducom/c/xiaomi/

嗨！

这个是您的无线网问题，跟电话没有关系

更多详情请登录wwwxiaomicom

更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！

嗨！

“上不了网”这个问题非常笼统，我尝试猜测一下你所可能遇到的问题，建议您尝试一下方法操作一下看看：

1建议您将这张手机卡放入其他手机，查看能否上网。

2如果不能上网，请您向您的运营商询问一下是否为话费欠费

3如果可以使用，请您放入小米手机，打开数据流量开关，并且在设置-接入点APN中重置默认，然后重启手机再次尝试。

4仍不能上网的话，建议您备份数据，进入recovery清除所有数据（关机，按住音量上+开机键进入recovery），线刷将手机升级到最新的开发版系统，暂时不要安装需要root权限的应用程序，查看是否可以恢复正常。

5如果还是不能上网，建议您去维修点检测：地址和电话查询：http://wwwxiaomicom/c/service/poststation/同时北京，上海，南京，武汉，成都，杭州，西安，深圳和广州9家小米之家有维修能力。小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。