打开手机,输入密码解锁,然后找到“设定”功能,点击进入;选择“安全”功能,打开安全设定页面;找到“清除证书”选项,可能名称不同,但是一般都在最下面的位置,点击该功能,清除或删除所有证书;设置完成后,找到“锁定屏幕”选项,该选项和“安全”同一级。找到后,点击进入;然后选择“屏幕锁定”按钮,会提示你输入密码,点击“继续”按钮;在打开的“选择屏幕锁”页面上,选择你要的解锁方式后,设定完毕。注意:因为手机型号不同、版本等的不同,会造成上述步骤中设定的选项名称有所不同,找到相似的设定即可。
进入设置--指纹、面部与密码/指纹与密码--关闭锁屏密码--验证原密码即可取消锁屏密码。
若是忘记密码,可查看忘记锁屏密码处理方法:
情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面:
1、请备份好数据之后,连接网络,进入云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找设备”,使用其他设备打开vivo云服务网页(网页链接)--输入vivo帐号密码--查找设备--清除设备--点击“确定”进行重置,清除所有数据,从而清除锁屏密码。
情况二:忘记锁屏密码无法进入桌面
1、OriginOS机型若开启了多用户功能,各个用户设定的密码不能共用,可以在点击锁屏界面的用户名称,选择对应用户,输入对应的密码进行解锁。
如果锁屏界面不显示用户名称,代表未启用子用户或访客。
2、输入多次错误密码,没有“忘记密码”选项:
(1)把机器关机,同时长按音量加键和电源键约5秒开机,按音量键选择Recovery,按电源键确定,点击“清除数据”,清除后,即可清除锁屏密码;若开启了“查找设备”功能,重启后需验证vivo帐号密码。折叠屏机型需展开状态下进行操作。
(2)若已经开启查找设备功能,可尝试使用其他设备打开vivo云服务网页(网页链接)--输入vivo帐号密码--查找设备--清除设备--点击“确定”进行重置,清除所有数据,从而清除锁屏密码。
3、输入多次错误密码,有“忘记密码”选项:
在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,屏幕有“忘记密码”选项,点击“忘记密码”,填写以前设置的密保答案进行验证,对锁屏密码进行修改;
若忘记了锁屏密保,之前开启了查找设备功能,可尝试云服务清除数据,重置密码。
注:
若已开启查找设备,网络稳定的情况下,可进入vivo云服务网页--查找设备--进行“数据备份”(仅能备份联系人、日程、原子笔记/便签等数据,不支持备份、视频);
FBE加密机型重启后,不解锁进入桌面不能通过云服务指令进行清除数据。
情况三:
若无法通过清除所有数据的方式重置锁屏密码,请携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。
若是使用的vivo手机,指的是取消软件加密,可以参考以下信息:
Origin OS/iQOO UI/Funtouch OS 30以上:
(1)i管家--实用工具--隐私保护--应用加密--输入隐私密码--应用加密--关闭软件后的开关。
(2)进入设置--指纹、面部与密码/指纹与密码/面部与密码--隐私与应用加密--输入隐私密码--应用加密--关闭软件后面的开关。
Funtouch OS 30以下:进入“i管家”--软件管理--软件锁--输入加密密码--点击“已加锁”,即可取消。
若有更多疑问,可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。
方法一
(1)登陆PC端口的华为云服务网页(点击这里进入),输入华为账号和密码:
(2)找到“查找我的手机”,点击进入
(3)点击“远程锁定”,根据步骤就可以重置解锁密码,设置后就可以用新密码解锁你的手机。
(4)此操作还可以发送信息到手机上,提醒设置成功。如下图:
方法三
强制恢复出厂设置,恢复出厂设置后,手机内部存储中的数据将被删除。手机关机,在不插USB线的情况下,同时长按音键上键和电源键,直到显示logo界面,选择恢复出厂设置。这个方法会清除您之前的数据,建议您经常定期备份自己的资料到华为云服务。
方法四
强制升级系统,也会清除手机数据。
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