1长按电源键8-10秒重启机器。若是内置电池,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2若能进入系统,请检查手机是否有系统更新推送,若有,请将机器升级到最新系统版本。
3若无效,请备份手机中数据,将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,可能是手机系统程序出现问题,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
1电池坏了,不能正常给手机供电或者手机电池严重馈电;2刷机的时候不小心刷错了版本;3手机泛滥导致的硬件故障;4、手机长时间玩游戏,温度过高,自动保护;5手机屏幕完全碎了;6手机因其他原因无法正常开机。第一步:检查手机电池。手机开机有反应证明电池还在工作。除了电池老化进水,电池问题都可以排除。第二步:检查你的手机屏幕。屏幕故障是外力破坏造成的,特别是一些手机白焊,特别容易出现屏幕导致的“假不开机”。第三步:检查是否可以进入恢复,考虑刷机。这一步是软件或系统问题的检测方法。很多时候也是软件或者系统问题导致手机无法开机。第四步:不能进入recovery的刷法。刷相当于官方强制升级,手机只要有反应就可以操作。
若三星手机开机后无法进入系统页面,建议进行以下步骤进行排查及处理:
1请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
2若重启机器后问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
注:若按照步骤1操作后机器可以正常开机,建议您按照以下方式优化手机:
1设定-关于手机-系统更新-更新,检查是否有系统更新推送,将手机升级到最新版本。
2若手机支持智能管理器或内存管理器,建议关闭不需要自动运行的应用程序(建议将即时通讯类APP如微信、QQ等自启动设为“开”)
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,若手机开机后无法正常进入系统,建议您将手机关机,取下电池,重新开机尝试。若多次尝试均不能进入系统,可能是手机系统程序出现问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。 三星服务中心地址查询网址:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
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