导致手机无法开机的因素有很多，如：自行下载的第三方软件、系统原因、电池故障等。建议您：1检查是否电池电量过低导致：将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。2若手机开机后出现卡屏或无法进入系统界面的情况，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
黑屏原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象。
建议您尝试以下操作：
一如果是一直黑屏：
可取下电池，重新按开机键开机。如果故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
二如果是有时黑屏：
1建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
2备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权/重置-恢复出厂设置）
若问题依旧存在，还是需要您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
1 三星A5开不了机怎么办
三星A5手机开不了机，有以下4个主要原因导致的：
手机没电了
操作方法：使用原装的手机充电器及时的是给手机充电，保证手机的正常使用。
手机系统崩溃
操作方法：同时按住音量上+电源键开机，看看能否进入进入Recovery模式。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据）。
手机电池损坏了
操作方法：更换新原装的电池使用，要正确的使用电池，不要过度使用，要即使充电。
手机被摔过或不小心进过水
解决方法：建议带好本机，保修卡，发票等相关东西到附近的售后网点，检测维修等事宜。
如果以上办法都还是无法使得三星A5正常开机的话，建议拿到附近的三星服务网点检测，维修或是更换配件等事宜。
平时在使用手机要注意保护好，根据说明书上面的指导，正确的使用手机，确保手机的使用寿命。
2 三星 a5手机开不开机有开机画面怎么开机
若手机开机后无法进入系统页面，出现卡屏、死机的情况，建议：
1请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，请长按电源键8-10秒重启机器，若无效，请关机后将电池取出重新插入。
2若重启机器后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
注：若按照步骤1操作后机器可以正常开机，建议您按照以下方式优化手机：
1设定-关于手机-系统更新-更新，检查是否有系统更新推送，将手机升级到最新版本。
2若手机支持智能管理器或内存管理器，建议关闭不需要自动运行的应用程序（建议将即时通讯类APP如微信、QQ等自启动设为“开”）。
3 三星手机GALAXY A5无法开机
尊敬的三星用户您好： 根据您描述的情况，建议您尝试以下操作：1首先建议长按电源键重启，若无反应可取下电池重新安装后开机尝试。
2更换其他原装电池尝试。3尝试进入安全模式：开机时屏幕上出现三星LOGO或运营商画面时，然后按住音量键不松手，直到手机屏幕左下角显示“安全模式”。
若可进入，尝试备份重要数据恢复出厂设置。 4如无法进入安全模式，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
具体服务中心地址请您访问：/support/ServiceLocations 三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
尊敬的三星用户：
如果三星手机升级后无法进入系统，建议：
1重启机器尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，长按电源键8-10秒重启机器。
2若无效，进入安全模式后恢复出厂设置尝试：当机器开机屏幕出现三星LOGO或运营商画面时，按住音量键下键不松手（部分手机按住左下角菜单键不松手）会进入安全模式，然后备份机器中数据，恢复出厂设置。
3若机器无法开机，建议将机器连接充电器，重新开机尝试。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
三星手机出现死机问题，建议进行以下操作：
1无法关机，建议长按开机键8-10秒重启机器尝试，关机，重新开机尝试，如果依旧无法关机，需要您将手机送至服务中心进行处理，如果可关机，您接着操作以下步骤
2卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致死机。
3备份手机重要数据，恢复出厂设置
若故障依旧，建议携带机器、购机发票、保修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
尊敬的三星用户您好：
在开机时，屏幕上出现三星LOGO或运营商画面时，然后按住音量键不松手。直到进入安全模式（进入后手机屏幕左下角有安全模式字样），若可进入，尝试备份重要数据恢复出厂设置。
如无法进入安全模式，建议您将手机送至您就近的售后服务中心检测维修。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
原因：第三方软件不兼容、手机ROOT导致系统崩溃、手机硬件损坏等。
方法如下：
方法一：
通过进入恢复模式进行双清即可。
1
关机状态下同时长按手机电源键、音量+、home键这三个键。
2
屏幕亮后松开按键，等待进入恢复模式。
3
使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe
data/factory
reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认。
4
使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete
all
user
data”，按电源键确认。
5
等待一段时间至出现画面，选择“reboot
system
now”重启手机，按电源键确认。
6
等待手机重启进入系统。
方法二：
能进入Fastboot。进入Fastboot的方法：关机状态下，先按住“home键”不放再按住“音量减少键”不放再按住“关机键”，等出现开机画面时松手，即可进入Fastboot。将手机连接电脑刷一个系统完整包。（请找专业人士进行刷机）
方法三：
如果依旧这样，进入售后流程，检测手机故障。
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