尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，您可以通过如下方式下载：
1用手机浏览器登陆“contentsamsungcom”
2向上滑动屏幕，在三星应用商店栏目下，找到并点击三星应用商店，若没有三星应用商店选项，则点击更多-三星应用商店。
3点击下载三星应用商店，并按照提示进行操作即可。
如需帮助，请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作：
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下
2、取出电池，用橡皮清洁电池金属触点后测试。
3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
若之前将手机中自带的软件删除，现需要恢复，请操作：1如果是通过正常卸载软件的方式删除，如需恢复，请尝试：备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置。2若自带的软件本身无法删除，您是通过第三方软件更改手机权限卸载的，如需恢复，建议您将手机送到三星服务中心，由工程师帮助解决处理。
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