手机一直在跑流量，没有开任何程序，怎么办？

这是因为虽然有些程序虽然已经关闭，但是在后台依然会产生数据流量，可以通过手机管家来禁用一些应用的后台，这样就不会产生多余的流量了，具体操作方法如下：

1首先，打开我们手机上的手机管家。

2进入手机管家后找到并点击流量监控。

3在流量监控页面中找到查看详情，点进去。

4然后你就会发现一些在后台运行的应用，选择你想关闭的点击禁用。

如此操作，就会节省不必要的流量了。

流量用得快可能是由于手机的消息推送、后台应用程序、软件自动更新、账户同步等情况均有可能造成手机跑流量。建议您：1、进入手机设置——通知，将不需要的软件通知关闭；2、进入手机设置，将使用蜂窝移动数据开关关闭；3、进入手机设置——通用，将后台应用刷新关闭；4、进入手机设置——蜂窝移动网络，将无线局域网助理关闭；5、您也可以在不需要上网时关闭蜂窝数据开关。

一般来说，把手机的移动数据功能关闭后，手机就不会继续消耗流量。如果发生了关闭移动数据功能，依旧被扣了流量的情况，有可能是以下几个原因：

1、流量数据消耗统计有延迟。一般三大运营商的移动流量统计都不是实时的，而是有一定时间的延迟，短的有十几分钟，长的可能有数个小时。所以有时候用户会发现即使把手机的流量关了，然后会收到流量超额的提醒短信，这就是因为有一部分流量在关闭数据功能之后才被运营商的统计到。

2、一些系统功能重新开启了流量数据。正常情况下手机处于WiFi环境下会自动使用无线网络，而不会再使用流量网络。但是一些手机的系统为了保证网络的通常，也支持WiFi和流量同时使用。比如苹果就在iOS 9中加入了一个“WiFi助理”的功能，它可以在WiFi质量不佳的情况下启用流量，帮助用户获得更好的网络体验。后来华为、OPPO等国产手机也加入了类似的功能。但是开启该功能后，在WiFi环境下也有可能会消耗流量，所以流量不多的用户最好还是关闭这类功能。

3、系统出现BUG偷跑流量。一般来说，第三方APP是不能突破系统权限打开流量功能的，所以手机偷跑流量多半是系统本身出了问题，比如相册云备份之类的功能在关闭流量的前提下启动导致流量偷跑。要么就是手机ROOT或者越狱之后一些第三方APP拥有了较高的权限，能够在用户不知情的情况下自动开启流量功能，可以使用手机自带的流量统计功能，看看在关闭流量之后，哪些系统功能或者第三方APP又继续消耗了流量。

4、运营商后台出错。运营商后台流量统计出错，导致用户流量不断消耗的情况并非没有可能发生，很多用户就反应在出境旅游的时候明明关闭了流量功能，手机却偷跑了几KB的国际流量，虽然花费不多，但也非常恼人。不过这种情况用户很难举证是运营商的问题，通常到后来都不了了之了。

手机只要联网上网就会产生流量。

如果你的手机正常开通上网功能，就是GPRS功能，你所在的区域有中国移动网络，那你上网就会产生流量了，如果没有开上网套餐的话是按照029元一兆来收费的。

如果您平时有上网需求，那建议您开一个套餐比较划算，具体资费可以拨打中国移动客服热线10086咨询一下。

如果您平时不需要上网，那建议您自己在手机上关闭一下数据开关。

如果您不想操作或者害怕平时因为不小心点到而扣费，那可以建议您拨打中国移动客服热线10086让工作人员帮你关闭上网功能。

到需要提醒您的是，关闭了上网功能之后就不能上网，也不能正常收发彩信了。

建议您可尝试下载流量监控软件以实时监控套餐内流量的使用情况，例如android手机可以通过google

market下载netCounter上网管家。通过该软件的监控，可核查出到底是哪个功能在您不知情的情况下使用了流量，例如手机病毒可能会后台传送信息导致流量；一些常用软件的设置也会产生流量，例如炒股软件，如果您设置了不断刷新也可能会产生流量。

如您没有主动上网，可能是不小心触碰上网键导致。另外，如果您接收并点击了短信、彩信中的WAP链接也会连接上网而产生流量。如您使用iPhone手机，未主动上网却产生流量费是因为您使用iPhone手机的软件应用时，收到实时更新提醒或者后台运行所产生的流量，您可以发送“ATTX”至10010开通每日流量短信提示了解流量使用进度，或者登录我司网上营业厅http://www10010com/ 首页，点击“话费查询”＞“详单查询”＞“上网流量”/“手机上网记录”查询上网流量详单及记录。如查询后您仍对流量使用存在异议，建议可以联系归属地客服进行沟通解决。

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