若使用原装的充电器和数据线给手机充电还是如此，可携带手机、充电器、数据线，前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。
⒈通常是错误操作造成的电池续航能力不足，、用户经常在充电状态下操作手机、使用非原装数据线进行充电、长时间电量用空才充电、经常使用充电宝充电。
用户根据以上原因，逐一排除，逐一解决，切莫再出现以上状况，给电池造成致命伤害。
⒉不要等电量放完就要充电，充电先经过：
恒流阶段，此时电池实际电压低于充电电压（多为43v），恒流充电过程中电池电压提升，当提升到43v左右（电池电量大概充满85%），进入，
恒压模式，充电电流逐渐减少，充电即将完成，再进入，
涓流充电模式，以脉冲电流充电，延长电池使用寿命充电器手机充电时，充电器发热是正常的，但发烫就不太正常了。
一般来说，智能手机的配置都比较高，建议大家使用原装的充电器，如果充电器的电流不达标，可能会导致手机充电慢，甚至充不上电。标准智能手机的充电电流在1A左右，如果是2500元以上的手机，充电器应该在2A左右。如果用1A电流的充电器给配置更高的需要2A电流充电器的手机充电，那肯定会很慢。
数据线有问题或者是数据线插口与手机接触不良，也会导致手机充不满电。最好的办法是换一根数据线。
手机本身的问题。一般新买的手机充电速度快，而且待机时间长。但是使用一到两年后，手机不但待机时间变短，而且充电也慢了，甚至会出现一直充不满电的问题。这主要与手机的电池和主板电源管理有关。电池使用时间长了，它的储电功能就会没那么好了，会出现掉电的问题，边充电边掉电，就会导致手机一直充不满电。另外，主板电源管理有问题的话，不管冲多长时间，都充不满，一般到60%左右，电量就充不上去了。
智能手机的使用寿命是有一定年限的，使用时间长了，就算它不坏，但是整体的运行速度都会变慢，而且电池不耐用，充电慢就是比较常见的问题。所以，这就是大家更换手机比较频繁的原因。
可能是手机的显示器坏掉了，你的手机可能充到了百分百，手机的电充满了，但是你的手机显示没有充满，而且就算是手机的电池坏掉了，也可能只是手机充的慢或者快呀，然后手机用电就很快，手机很快就没有电了，所以就可能是手机的显示器坏掉了呀，解决办法就是你可以重启一下，看看是不是就可以了，有时候就是手机系统不好，就有的迟钝了，如果重启还是不不行的话，可能就要拿手机电去看看了
可参考以下vivo手机的处理方法：
1、强制重启手机
尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用。
强制重启方法：
2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上
2、升级系统版本
在手机的设置--系统升级界面，检查手机系统版本是否为最新版本，系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性，部分新版本还会增加一些新功能。
3、确认是否运行了不兼容的应用程序
运行某个软件导致手机出现死机现象，某些第三方软件与系统不兼容可能导致手机死机、重启等现象，建议在桌面上长按软件图标>应用信息>存储或设置>应用与权限>应用管理>找到相应的软件>存储，点击"清除数据"和"清除缓存"，必要时请备份软件数据，卸载软件后到应用商店重新下载安装。
4、检查手机存储空间
请检查手机剩余存储空间，如果存储空间较低，系统性能会急剧下降，建议使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。
5、重置手机
清除所有数据的方法：进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据即可（此操作会删除系统空间的所有数据，包括：短信、联系人、便签等）。
温馨提示：若没有勾选格式化手机U盘或SD卡，手机U盘和SD卡中的数据都不会被删除。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。
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