刷机就是给手机重装系统,可以使手机的功能更加完善,但会删除所有用户数据;一般情况下,Android手机出现系统被损坏,造成功能失效或无法开机,可以通过刷机处理。如您需要刷机,建议您前往就近OPPO官方服务中心进行处理。
温馨提示:
① 若您的手机在保修期内或者超出保修期但已注册OPPO会员,可享受免费刷机(升级/降级)服务;否则将收取人工费50元/台。
② 手机刷机后只会优化或者恢复固件版本的功能,不会影响到手机的正常保修,还请放心。
③ 一般情况下,刷机(不算下载固件包的时间)需要20分钟左右即可完成。
④ 刷机会造成保存在机身的联系人丢失,保存在SIM卡或云端的联系人则不受影响,建议在刷机前对手机进行资料备份,或将联系人保存到SIM卡或上传到云端备份。
⑤ 目前支持指纹解锁的机型在刷机或恢复出厂设置操作时,之前录入的指纹都会被清除。
1、刷机前准备工作:
(1)资料备份:在刷机前一定要备份好个人数据,以免造成数据丢失,推荐使用系统自带的“手机搬家”APP进行数据搬家。
(2)OPPO手机固件安装包的下载地址:
① ColorOS 11及以上版本:进入ColorOS官网固件包下载专区「OPPO官网 > 服务 > 系统升级」:https://wwwcoloroscom/rom,下载并安装OPPO升级工具。根据工具上的操作提示将手机与电脑连接,OPPO升级工具会为您检测并下载最新固件包。
② ColorOS 7及以下版本:进入ColorOS官网固件包下载专区「OPPO官网 > 服务 > 系统升级」:https://wwwcoloroscom/rom,找到对应的机型后下载即可。
温馨提示:
目前固件升级工具暂不支持系统版本为“ColorOS 6版本的机型”和“ColorOS 7版本升级到ColorOS 11版本的系统升级”。
(3)刷机前请保持手机电量充足(电量大于20%)。
2、刷机教程:https://wwwcoloroscom/index/newsDetailid=68
方法一:简单模式刷机
(1)将下载好的固件包放入手机存储根目录中「“文件管理”APP > 手机存储」,该目录即为根目录。
(2)直接点击该“固件”安装包,然后自动重启升级即可。
方法二:Recovery模式刷机
(1)将下载好的固件包放入手机存储根目录中「“文件管理”APP > 手机存储」,该目录即为根目录。
(2)将手机关机,然后长按电源键和音量减键进入Recovery模式。
(3)进入Recovery模式后,点击「简体中文 > 安装升级文件 > 从手机存储,找到放在根目录后缀为OZIP的固件包,点击进行升级」,此时只需等待系统自动升级完成,不要做任何操作,刷机完成后直接点击重启即可。
温馨提示:
系统升级完成后可以删除升级固件包,对手机不会有影响。
①点击下载好:OPPOA57官方线刷包
②电脑端解压刷机资源包,按内置的步骤,先安装好A57高通miflash线刷工具包。
在安装工具包的同时,也安装了刷机所需要的驱动。
③打开miflash刷机工具,然后A57手机关机状态下,先按住手机的音量上下键不要松开,再数据线连接电脑。
待刷机工具识别到手机,先点击刷新,再点击一下刷机,开始刷入即可。整个过程需要等待5分钟左右。
注意事项:
①驱动要安装识别成功,才能开始刷机。建议打开电脑设备管理器查看端口栏目下是否有识别到手机高通9008端口。
②若miflash线刷工具报错,请重启电脑再次尝试。
③建议最好是在win764位系统下操作,工具兼容性较好。
若您使用的是OPPO手机(ColorOS系统)
OPPO手机忘记锁屏密码的处理方法:
①为保护用户隐私信息安全,锁屏密码采取不可逆的算法进行了加密,因此若忘记了锁屏密码,将无法解锁和查看手机内容,也无法通过其他任何方式找回密码。
②如果您忘记了锁屏密码或者输入锁屏密码无法解锁,请按照以下方法尝试刷机,手机资料将无法保留。作为手机生产厂商,我们也无权以任何方式强制破解用户的密码,对此情况我们深感抱歉,请您谅解。建议您在日常使用手机时,定期对手机资料进行备份。
③为了避免您因长时间未使用锁屏密码而遗忘密码,若手机关机重启或超过72小时未激活手机,将默认只能使用锁屏密码解锁。
操作指导:
第一步:若手机尚可使用指纹或面部解锁进入桌面,请优先备份个人数据(如微信数据等)再进行操作。
第二步:请确认机型与当前手机系统版本,如已无法判断:
1、请携带购机凭证前往当地的OPPO官方服务中心进行刷机,清除锁屏密码;
2、按照ColorOS11版本刷机步骤进行尝试操作。
第三步:根据机型和手机系统版本信息,部分机型可使用恢复模式(Recovery)重置手机,清除锁屏密码,请按照以下指导步骤操作。如手机界面不一致或无法操作,请携带购机凭证前往当地的OPPO客户服务中心进行刷机,清除锁屏密码。
注意:恢复模式(Recovery)重置手机,所有资料会清除。
1、如果手机未开启云服务的“查找手机”功能,可继续按照恢复模式进行操作。
2、如果已开启云服务的“查找手机”功能,重置后需要验证欢太帐号密码。若已开启云服务的“查找手机”功能,但恢复模式无法解开,可尝试使用云服务“查找手机”功能抹除数据(资料无法保留)
恢复模式(Recovery)适用机型:(仅供参考,如无法进入Recovery模式或界面不一致无法操作,请携带购机凭证前往当地的OPPO官方服务中心进行刷机)
Reno8系列、Reno7系列、Reno7SE、Reno6系列、FindN、FindX5系列、FindX3系列、FindX2系列、FindX、Reno5系列、Reno5K、Reno4系列、Reno4SE、Reno3系列、Reno3元气版、Reno2、Reno2Z、RenoZ、Reno10倍变焦版、Reno、Reno灵感版、RenoAce、RenoAce高达版、OPPOAce2、A96、A955G、A935G、A93s、A92s、A91、A72、A575G、A56、A555G、A535G、A52、A36、A32、A11、A11x、A11s、A9x、A9、K95G、K9s、K9Pro、K9x、K7、K7x、K5、k3、R17、R17Pro。
ColorOS11系列版本操作步骤:
1、关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery)。
2、选择「“简体中文”语言>清除数据>格式化数据分区(第二个选项,不需锁屏密码可重置手机,但无法保留资料;若选第一个选项“清除数据”,保留联系人、信息、照片则需要输入锁屏密码,忘记锁屏密码无法重置)>输入界面提示的验证码>点击“格式化”」,即可重置手机。
注:OPPOA935G机型操作步骤:关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery),「选择“简体中文”语言>清除数据>输入界面提示的验证码>点击“格式化”」即可重置手机。
温馨提示:
①刷机后,手机资料将无法保留。
②若操作后出现手机已被“查找手机”功能锁死,需输入对应欢太帐号的密码激活手机(手机处于联网状态),若忘记欢太帐号密码引导点击登录页面上的“忘记密码”,验证后,重置您的帐号密码;如果无法通过绑定信息重置密码,可以选择“帐号申诉”。若无法找回,则需要携带相关购机凭证前往OPPO官方服务中心进行处理。
ColorOS12版本操作步骤:
1、关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery)。
2、选择「“简体中文”语言>清除数据>输入界面提示的验证码>点击“格式化数据分区”>点击“格式化”」,即可重置手机。
ColorOS30-ColorOS72版本:
可尝试在输入锁屏密码界面连续输错“5次”,根据相关提示处理。
1、若提示“忘记锁屏密码无法找回、可联系官方售后服务中心将手机恢复出厂设置”,请携带购机凭证前往当地的OPPO客户服务中心进行刷机,清除锁屏密码。
2、若提示“密保邮箱XX”,可通过相应指示及密保邮箱信息找回锁屏密码;
3、若提示“使用指纹重置密码”可通过已录入的指纹进行密码重置(仅ColorOS30-ColorOS61系统版本适用)。
ColorOS20-21版本
恢复模式(Recovery)重置手机取消锁屏密码。
1、手机关机后,同时长按电源键+音量减键5秒左右,进入恢复模式。
2、选择并点击要显示的语言(简体中文/繁体中文/英文)>清除数据>选择“清除应用数据和程序”>弹窗提示“您的所有数据将被清除,此操作不可恢复”,点击“确定”即可清除应数据用和程序,同时清除锁屏密码。
3、清除完成后,重启手机即可。
刷机就是给手机重装系统,可以使手机的功能更加完善,但会删除所有用户数据;一般情况下,Android手机出现系统被损坏,造成功能失效或无法开机,可以通过刷机处理。如您需要刷机,建议您前往就近OPPO官方服务中心进行处理。
温馨提示:
① 若您的手机在保修期内或者超出保修期但已注册OPPO会员,可享受免费刷机(升级/降级)服务;否则将收取人工费50元/台。
② 手机刷机后只会优化或者恢复固件版本的功能,不会影响到手机的正常保修,还请放心。
③ 一般情况下,刷机(不算下载固件包的时间)需要20分钟左右即可完成。
④ 刷机会造成保存在机身的联系人丢失,保存在SIM卡或云端的联系人则不受影响,建议在刷机前对手机进行资料备份,或将联系人保存到SIM卡或上传到云端备份。
⑤ 目前支持指纹解锁的机型在刷机或恢复出厂设置操作时,之前录入的指纹都会被清除。
若您使用的是OPPO手机(ColorOS 系统),忘记锁屏密码,可以参考以下方法处理:
①为保护用户隐私信息安全,锁屏密码采取不可逆的算法进行了加密,因此若忘记了锁屏密码,将无法解锁和查看手机内容,也无法通过其他任何方式找回密码。
②如果您忘记了锁屏密码或者输入锁屏密码无法解锁,请按照以下方法尝试刷机,手机资料将无法保留。作为手机生产厂商,我们也无权以任何方式强制破解用户的密码,对此情况我们深感抱歉,请您谅解。建议您在日常使用手机时,定期对手机资料进行备份。
③为了避免您因长时间未使用锁屏密码而遗忘密码,若手机关机重启或超过72小时未激活手机,将默认只能使用锁屏密码解锁。
操作指导:
第一步:若手机尚可使用指纹或面部解锁进入桌面,请优先备份个人数据(如微信数据等)再进行操作。
第二步:请确认机型与当前手机系统版本,如已无法判断:
1、 请携带购机凭证前往当地的OPPO官方服务中心进行刷机,清除锁屏密码;
2、按照ColorOS 11版本刷机步骤进行尝试操作。
第三步:根据机型和手机系统版本信息,部分机型可使用恢复模式(Recovery)重置手机,清除锁屏密码,请按照以下指导步骤操作。如手机界面不一致或无法操作,请携带购机凭证前往当地的OPPO客户服务中心进行刷机,清除锁屏密码。
注意:恢复模式(Recovery)重置手机,所有资料会清除。
1、如果手机未开启云服务的“查找手机”功能,可继续按照恢复模式进行操作。
2、如果已开启云服务的“查找手机”功能,重置后需要验证欢太帐号密码。若已开启云服务的“查找手机”功能,但恢复模式无法解开,可尝试使用云服务“查找手机”功能抹除数据(资料无法保留)
恢复模式(Recovery)适用机型:(仅供参考,如无法进入Recovery模式或界面不一致无法操作,请携带购机凭证前往当地的OPPO官方服务中心进行刷机)
Reno8 系列、Reno7 系列、Reno7 SE、Reno6 系列、Find N、Find X5 系列、Find X3 系列、Find X2 系列、Find X、Reno5 系列、Reno5 K、Reno4 系列、Reno4 SE、Reno3 系列、Reno3 元气版、Reno2、Reno2 Z、RenoZ、Reno 10倍变焦版、Reno、Reno灵感版、Reno Ace、Reno Ace高达版、OPPO Ace2、A96、A95 5G、A93 5G、A93s、A92s、A91、A72、A57 5G、A56、A55 5G、A53 5G、A52、A36、A32、A11、A11x、A11s、A9x、A9、K9 5G、K9s、K9 Pro、K9x、K7、K7x、K5、k3、R17、R17 Pro。
ColorOS 11系列版本操作步骤:
1、关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery)。
2、选择「“简体中文”语言 >清除数据>格式化数据分区(第二个选项,不需锁屏密码可重置手机,但无法保留资料;若选第一个选项“清除数据”,保留联系人、信息、照片则需要输入锁屏密码,忘记锁屏密码无法重置)> 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」,即可重置手机。
注:OPPO A93 5G机型操作步骤:关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery),「选择“简体中文”语言 > 清除数据 > 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」即可重置手机。
温馨提示:
①刷机后,手机资料将无法保留。
②若操作后出现手机已被“查找手机”功能锁死,需输入对应欢太帐号的密码激活手机(手机处于联网状态),若忘记欢太帐号密码引导点击登录页面上的“忘记密码”,验证后,重置您的帐号密码;如果无法通过绑定信息重置密码,可以选择“帐号申诉”。若无法找回,则需要携带相关购机凭证前往OPPO官方服务中心进行处理。
ColorOS 12版本操作步骤:
1、关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery)。
2、选择「“简体中文”语言 >清除数据> 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化数据分区”> 点击“格式化”」,即可重置手机。
ColorOS 30-ColorOS 72版本:
可尝试在输入锁屏密码界面连续输错“5次”,根据相关提示处理。
1、若提示“忘记锁屏密码无法找回、可联系官方售后服务中心将手机恢复出厂设置”,请携带购机凭证前往当地的OPPO客户服务中心进行刷机,清除锁屏密码。
2、若提示“密保邮箱XX”,可通过相应指示及密保邮箱信息找回锁屏密码;
3、若提示“使用指纹重置密码”可通过已录入的指纹进行密码重置(仅ColorOS30-ColorOS61系统版本适用)。
ColorOS 20-21版本
恢复模式(Recovery)重置手机取消锁屏密码。
1、手机关机后,同时长按电源键+音量减键5秒左右,进入恢复模式。
2、选择并点击要显示的语言(简体中文/繁体中文/英文)>清除数据 > 选择“清除应用数据和程序” > 弹窗提示“您的所有数据将被清除,此操作不可恢复”,点击“确定”即可清除应数据用和程序,同时清除锁屏密码。
3、清除完成后,重启手机即可。
OPPO a57刷机步骤:1下载手机升级固件包,进入ColorOS社区ROM下载专区,选择对应的机型下载。2将手机关机。3“清除数据”。4点击“安装升级文件”。5升级完成后点击“重启手机”,完成刷机。
OPPO a57刷机具体操作步骤,如下:
1下载手机升级固件包,进入ColorOS社区ROM下载专区,选择对应的机型下载。或从OPPO官网,点击“服务”—“手机升级”—“下载固件”中进入。 升级固件包较大,建议通过电脑下载,保证下载的完整性。下载完成后,将手机连接电脑,选择为传文件模式,将固件包放入手机存储的根目录中。
2将手机关机,关机状态下,同时按住电源键和音量下键,等手机震动一下后松开,即可进入ColorOS恢复模式。
3选择语言,点击“清除数据”。
4点击“安装升级文件”,找到刚才放在根目录的升级固件包确定升级,升级中不用做任何操作,等待升级完成。
5升级完成后点击“重启手机”,完成刷机。
备注:刷机完成后重启手机需要等待一段时间才会开机,若出现刷机升级失败,可检查下固件包是否完整,再尝试重新操作,或前往当地服务中心进行升级。
OPPO A57的刷机可在手机上直接进行,具体步骤如下:
第一步:下载手机升级固件包:进入ColorOS社区ROM下载专区,选择对应的机型下载。
第二步:将手机关机同时按住电源键和音量下键,即可进入ColorOS恢复模式。
第三步:进入后,点击“清除数据”或“安装升级文件”,刷机过程中不用做任何操作,等待刷机完成。
第四步:刷机完成后点重启手机,即可完成刷机。
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