手机若有了新的固件,会有推送更新通知。可以进行以下操作:设置-(关于手机/关于设备)-系统更新-自动更新-开启。固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统,使手机系统更稳定、更流畅。建议参考以下方式升级更新系统:一、使用Fota在线升级手机固件/系统,请操作:设置-系统更新-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。升级固件时需注意:1升级前请备份设备中数据,以免数据丢失无法找回。2若系统提示“达到每日下载限制”,是由于为了保证服务器可承受范围内,采取分时段更新方式,请您稍后再试。3手机需设置为当前时间。4手机有足够的电量 (多于50%)。5手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。6保证网络环境稳定(系统/固件更新版本较大,可能会消耗较多流量,建议升级时可以使用WLAN上网方式操作)。二、如果通过以上方法不能正常升级,建议携带三包凭证,将手机送至当地的服务中心进行安全升级。
中国大陆上市的Galaxy S3有四款机型:I9300、I939、I939D、I9308,截止目前最新系统为Android 43。
Galaxy S3 Neo+包括三款型号:I9300I、I9308I、I939I,均为Android 43版本。
您好:
根据您的描述,若手机通过FOTA升级失败,建议您:
1核实网络环境是否稳定,建议使用WLAN无线网络。
2手机有足够的电量 (多于 50%)
3手机足够的存储空间(至少1GB USB 存储器)
4请您再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。
5若依然不能通过FOTA升级,建议您在电脑中安装kies软件,通过与数据线连接后,点击弹出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件,以下是三星官网kies软件升级的方法供您参考:
http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/HtgDetailGuide3jspcdsite=cn&seq=10316
6也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并升级处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_servic
欢迎访问三星关怀:
http://supportsamsungcomcn/app-cares
尊敬的三星用户您好:
若您的手机升级完系统还一直提示升级,可能是手机有多个固件升级包所导致,建议您:
1备份手机重要数据后,继续系统升级。
2如果仍然提示系统升级,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
服务中心地址及****请您访问:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
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