我的手机是vivoX9并不是很差的手机，但是一开直播就发烫，这是正常的吗？

若手机使用时感觉设备发热，建议您：

1关闭不必要的后台运行程序。若支持智能管理器（或内存管理器）：通过智能管理器将不需要自动运行的程序关闭（建议将即时通讯软件如微信、QQ自启设置为“开”）。

2不使用的时候关闭无线、蓝牙、GPS等功能。

3当您下载某些第三方应用后，如果感觉设备较热，电池待机比以前短，建议从设备上卸载该应用。

若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

温馨提示：

1当在高温环境使用设备或充电时，由于环境温度的影响您可能感觉设备比平常更热，这是电子设备正常现象。

vivox9s恢复系统还原的方法如下：

1、首先将手机关机，然后在开机的时候按住音量减键不放，再按电源键即可进入手机re。

2、接着进入re后，音量键选择wipe data/factory reset,清空数据/恢复出厂设置，电源键确定。

3、其次音量键选择yes delete all data，电源键确定，手机自动处理。

4、最后选择reboot system now手机重启恢复出厂设置。

1、vivo x9手机网速慢，这是因为手机处于封闭的室内、周围有高大的建筑、网络信号覆盖不良等环境下回导致网速变慢，或者是手机为开启4G高速网络，也会使手机网速变慢。可尝试以下方法解决问题：

2、避免处于封闭的室内、周围有高大的建筑、网络信号覆盖不良等环境，更换至网络环境较好的户外位置使用手机。

3、更换不同的时间段和使用不同软件使用数据网络对比观察。

4、设置开启vivo手机的4G网络为首选模式。

直播出现卡顿，您可以通过以下方法排除：

1、更换其他网速更好的WiFi网络；

2、直播时将画质适当调低；

3、切换直播线路；

4、在信号较好的地方观看；

5、在手机电量充足的情况下观看直播，避免边充电边观看直播；

小贴士：若时同时在线人数较多，给第三方软件和运营商网络造成较大压力，也可导致观看直播时出现卡顿。

1、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，超出负荷可能会出现异常，建议使用调出控制中心点击 --一键加速，清理后台；

2、请您重启设备，观察是否恢复使用；

3、使用个别第三方软件时出现白屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议您进入应用商店下载最新版本应用。

4、请您在手机的设置--系统升级界面，将系统升级至最新版本使用查看；

5、可进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除媒体文件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等，登录的软件帐号也需重新登录。

注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

6、若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带机器和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。

vivo X9sPlus手机是支持滤镜功能的，若手机在拍摄的过程中出现黑白现象可尝试按照以下方式解决：

建议进入相机--点击右下方滤镜图标--风格--选择“无”，然后再拍摄试试

可以尝试进入手机设置--更多设置--应用程序--全部中找到相机清除数据试试

若还是会出现这种现象的话，建议进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试

（温馨提示：还原所有设置是不会将手机中的重要数据进行清除的，但是会将微信账号退出，为了避免出现误操作现象，建议在操作此步骤之前先将手机中的重要数据进行备份。）

x9并不支持深色模式。

目前支持“深色模式”的机型如下，可以进入设置--显示与亮度，查看有无“深色模式”选项。

具体机型有：

X系列：X90系列、X Fold+、X80系列、X Fold、X Note、X70系列、X60系列、X50系列、X30/X30 Pro、X27/X27Pro、X23、X23幻彩版、X21s、X21i、X21;

NEX系列：NEX 3S、NEX 3、NEX双屏版、NEX/NEX旗舰版;

S系列：S15系列、S12/S12 Pro、S10系列、S9/S9e、S7t、S7e/S7e活力版、S7、S6、S5、S1/S1Pro;

iQOO机型：iQOO 11系列、iQOO Neo7 SE、iQOO Neo7、iQOO Z6、iQOO Z6x、iQOO 10、iQOO 10 Pro、iQOO U5e、iQOO Neo6 SE、iQOO U5x、iQOO 9/iQOO 9 Pro、iQOO U5、iQOO Neo5S/iQOO Neo5 SE、iQOO Z5/iQOO Z5x、iQOO 8/iQOO 8 Pro、iQOO U3x、iQOO Neo5活力版、iQOO Z3、iQOO Neo5、iQOO 7、iQOO U3、iQOO U1x、iQOO 5系列、iQOO U1、iQOO Z1x、iQOO Z1、iQOO Neo3、iQOO 3、iQOO Neo 855竞速版、iQOO Neo 855版、iQOO Pro/iQOO/iQOO Neo;

T系列：T2x、T1、T1x；

平板：vivo Pad

Y系列：Y35 5G、Y76s(t1版)、Y73t、Y52t、Y75s 5G、Y77e（t1版）、Y77e、Y32t、Y33e、Y72t、Y33s、Y10/Y10 (t1版)、Y32、Y55s、Y31s（t2版）、Y74s、Y54s、Y76s、Y50t、Y71t、Y30g/Y30活力版、Y70t、Y53s系列、Y31s标准版、Y31s、Y30标准版、Y52s (t1版)/Y52s、Y3s、Y30、Y73s、Y51s、Y70s、Y50、Y9s、Y5s、Y7s;

其他机型：Z6、U3、Z5i、U3x、Z5/Z5x、Z1、Z3