华为荣耀移动数据连接不上网络是怎么回事

如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：

情况一SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。

情况二SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。

情况三当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。

情况四手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。

情况五号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。

情况六在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。

情况七当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

手机连接WiFi信号弱排查方法：

1、若手机远离WiFi信号源，请靠近后再观察；

2、WiFi短时间信号弱，可尝试重启手机和更换时间段连接；

3、路由器原因，请尝试连接其他WiFi对比；

4、其他手机连接WiFi信号正常，本机信号弱，请携带购机发票和手机保修卡，并备份手机重要数据，前往客户服务中心检测处理。

如果您的手机能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：

一、若使用的是公共网络：

1尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。

2请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。

二、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：

1如果连接其他WiFi正常

（1）请不要远离路由器；

（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；

（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。

2如果连接其他WiFi也无法上网

（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；

（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。

三、若个别应用无法上网：

请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。

如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。    

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网络线路的原因。

有可能是你的环境因素，有的地方信号较弱，胡导致你的信号差，可以换一个地方在尝试，如果还不行可能也会是手机系统的问题

，看看系统版本是最新的

更新一下版本啊。

我家有两部华为荣耀手机，都插着联通、移动两种卡，都没有显示出信号弱，反倒是我的iPhoneX信号总是不满格，所以可能是你所处的地方信号真的弱，反应到手机上就弱，其实不是手机的问题，你自己用排除法排除一下吧，祝你好运。

荣耀手机网速突然变得很慢并且很卡。说明你的网速不稳定造成的网速慢卡。个人建议手机连接路由器使用上网，要定期清理路由器缓存。使用路由器10天到15天，关闭20分钟到30分钟。这样能更好的清理缓存。一些分享。希望能够采纳。

如果移动上网数据慢的话：

速度慢的可能原因：

1，理论网速4G>3G>2G，要确定手机当前是在什么网络。另外，各运营商网速也是有差异的。

2，手机上网速度跟当时手机所在环境有关的，网络环境不好的话，比如高铁等密封环境，上网可能较慢的。在同一网络制式、同一地点下，使用其他手机进行对比测试上网速度是否正常的。

3，访问的网页容量比较大，需要更长加载时间的。

4，访问的网站的服务器有异常的。

5， 在省电模式下也是会产生上网慢的感受的。

优化建议：

1，可以点击手机管家，然后选择合适的省电模式的。

2，需要检查并且关闭后台应用正在上网的。

3，关闭上网慢的应用再重新打开，或者卸载应用重新安装的。

4，关闭移动数据再打开的，并启动飞行模式后再关闭。

5，可以点击设置 > 更多 > 移动网络 > 接入点名称（APN） > 菜单 > 重置为默认设置，重置为默认APN的。

1， 可以进入设置 > 关于手机 > 状态信息 > IP地址，查看是否有IPv6地址（比如fe80::8213:82ff:fef1:29cd格式），如果有的话，建议可以作如下尝试的：设置 > 更多（无线和网络） > 移动网络 > 接入点名称，然后选择默认的接入点，将APN协议和APN漫游协议设置成IPv4，点击保存。就可以了。

备注：如果仍不能解决问题的话，建议重新启动手机或者升级最新系统版本的。

如果是WLAN上网慢的话：

需要检查原因：

确认具体问题：您可以先打开手机服务或者会员服务APP，点击“服务>硬件检测”，选择“WLAN”测试，检测WLAN开关功能，热点搜索功能及接受信号强度。

1， WLAN上网慢：建议靠近路由器的位置连接 WLAN的，并使用测速软件测试 WLAN 速率以及宽度速率，如果差别较大，建议重启路由器尝试的。

2， 如果上网速度仍然慢的话，要确认是否使用了金属材质保护套。建议去掉金属材质保护套的。

3， 如果没有使用金属材质保护套的话，要检查是否同时有其它正在进行大数据使用的设备运行的，如正在使用电视盒子看电视、笔记本下载**等。

4， 如果没有的话，要确认是否使用某些应用时上网异常的。

5， 如果不是在某些应用时上网异常的话，重启手机，然后重新打开WLAN 开关的。

6， 如果重新开启WLAN还是不能解决的话，建议备份数据，尝试恢复出厂设置或者升级系统软件。

备注：

如果以上问题不能解决的话，建议备份好数据，联系华为授权的维修网点检测的。可以可通过官网、手机服务或会员服务APP、热线等渠道申请寄修服务的；或者也可通过如上渠道预约维修网点进行检测的。

一、故障原因

1、手机芯片性能

手机有良好的接收信号的素质才能给达到网速好和信号足的效果，信号的接收取决于手机中一组特殊芯片，也就是调制解调器。

手机基带芯片用于信号的接收和发送时将信号进行编码和解码，通俗来讲的话，基带芯片就是个翻译，手机接收发送信息的速度也取决于这个“翻译”的工作效率如何。所以如果手机调制解调器性能很差的话，自然而然会影响到手机信号。

2、手机本身的性能变差

可能很多人的手机使用时间长了以后，会感觉到上网速度变慢，这其实是手机本身的综合性能变差了，以致于使用体验差了，从而就影响了上网速度。

比如有些手机会存在应用自启的情况，这样是很占内存的，也就影响了手机的运行速度。还有一些我们以为已经关闭的应用，其实还是在后台运行着。

3、运营商问题

在日常生活中可能会出现有些地方手机信号好，但是到了另外一个地方，就会出现手机信号时有时无或完全没有的问题，这就不一定是手机出了问题。

运营商没有对室内进行专门的信号覆盖，那么手机信号就肯定会出现这些问题，当然还有一些山区也会有信号问题，那就是信号覆盖不全面咯。

4、基站拥堵

在不同的地方，每个运营商都建设了自家的基站，我手机通过连接上基站来获取网络信号。不过，基站是有容量限制的，倘若某个地方人口密集，那出现网速感知较差的情况是很正常的。

二、解决方法：

1、开启飞行模式

发现手机信号不好时，可以试着开一下飞行模式，飞行模式开启之后，可以稍等一下再关闭，关闭飞行模式之后，手机会自动开始搜索信号并进行连接，这样一来手机信号就能恢复正常了。

2、重新启动手机

可以重新启动手机来恢复手机信号，重启手机也是一个好方法，一般重新启动手机后，会重新出现信号标识，这样也能重新搜索并获得稳定的信号。

3、更改网络模式

除此之外，还可以通过更改网络模式来恢复增强手机信号，很多人会将网络模式设为4G模式，所以可以尝试将4G模式更改为3G模式，因为3G模式相对4G模式来说，稳定性更高，所以可以试着更改一下，看看手机信号是不是提高了。

4、换运营商

手机信号不好，很可能因为运营商的网络不覆盖所在区域，上网对比一下其他网络的覆盖区域，所以解决方法很简单，换个运营商就好了。

扩展资料：

手机常见故障检修：

故障现象：手机充电变慢

1、可能没有使用标配充电器和数据线，建议换成标配后尝试。用移动电源充电，或连接电脑USB接口也会充电慢。

2、充电时充电器、数据线、手机充电接口未接触好，或者接头和插孔有灰尘，可能会导致充电慢的现象，可以多插拔几次充电器，用酒精擦拭或者用毛刷清理一下。若是酒精擦拭，需等酒精干后，再重新充电。

3、在充电过程中，手机温度会发生一定变化，特别是充电时手机还运行一些程序会让温度上升明显，发热时充电电流会逐渐减小，充电速度变慢，直到充满。建议等手机温度降低后再充电，关闭后台运行的应用。

4、在充电时建议不要使用手机，尤其关闭视频、游戏等耗电高的应用程序，否则充电器输入电流的一部分要抵消手机消耗的电量，给电池的电流会减小，充电速度变慢。

5、通常手机电量较低时充电速度比较快，当充电达到80%以上时，此时电池电量接近满电量。为了保证使用的安全性，延长电池寿命，当电池快充满时充电器输出的充电电流会逐渐减小，充电速度会变慢，直到充满。

经过上述操作后，如果问题仍然存在，请到附近的客户服务中心检修。