三星a7手机升级后开不了机怎么办？

您好，若手机开机后无法进入系统页面，出现卡屏、死机的情况，建议：

第一步：请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，请长按电源键8-10秒重启机器，若无效，请关机后将电池取出重新插入。

第二步：若重启机器后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

注：若按照步骤1操作后机器可以正常开机，建议您按照以下方式优化手机：

设定-关于手机-系统更新-更新，检查是否有系统更新推送，将手机升级到最新版本。

若手机支持智能管理器或内存管理器，建议关闭不需要自动运行的应用程序（建议将即时通讯类APP如微信、QQ等自启动设为“开”）。

若手机出现待机时间短、耗电量大的情况，建议尝试以下方式：1手动结束后台不必要的程序。2开启省电模式。3蓝牙、NFC等功能在不使用时建议关闭。4取消应用程序自动同步功能。5部分机器支持智能管理器：进入智能管理器中关闭不需要自动运行的应用程序（建议将即时通讯软件如微信、QQ自启设置为“开”）；检查是否有不正常消耗电量的软件，若有，建议卸载删除尝试。6部分机器智能管理器支持设置应用程序权限，关闭不需要的程序权限。若上述操作后问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

手机使用时若出现卡机、反应慢、有时没反应等情况，建议：

1请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

2手机后台程序运行过多，有可能造成机器运行缓慢、卡顿，建议关闭一些后台运行的程序。

3部分机器支持智能管理器或内存管理器，建议通过该功能手动关闭自动运行的应用程序。

4若仅个别应用程序出现上述情况，建议您更新应用程序或者卸载删除后重新安装其他版本尝试；

5检查手机内存是否不足，建议卸载删除一些不用的程序或文件；

6查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。

7若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

近期上市的三星手机只需长按电源键两秒钟，在弹出的设备选项中，选择重启即可(注：该功能为系统默认，无法关闭)。

若手机出现死机或卡机情况需要快速重启机器，请操作：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，长按电源键8-10秒重启机器。