您好！由于网络无法准确地帮您判断原因，为了快速有效的解决问题，建议携带您的购机发票、包修卡和平脑手机去就近的三星服务中心检测。
查询网址：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522。
感谢使用三星产品，祝您生活愉快！
安装SIM /USIM卡注意事项如下：
1 如图所示此款平板的SIM卡位置为平板右侧。
2 打开 SIM 卡卡槽的外盖，再将SIM/USIM卡的金色触点朝下放入SIM卡槽中。
3 将 SIM 或 USIM 卡推进卡槽，直至锁定到位。（请勿将存储卡插入 SIM 卡插槽中。如果存储卡不小心卡在 SIM 卡插槽中，请联系三星服务中心取出存储卡。）
4 合上 SIM 卡卡槽的外盖。
注：
1区分卡种类：SIM卡是中国移动卡。SIM卡（2G)USIM卡(3G\4G)是中国联通卡。UIM卡是中国电信卡。
2区分卡大小：标准SIM卡最大，Micro SIM卡中等，Nano SIM卡最小。
3nano-SIM卡比起Micro-SIM和普通SIM卡更小，更薄。
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