触摸屏失灵的原因及解决方法:
2、手机某些非自带软件兼容性问题,建议卸载观察;
3、充电时所使用非原装充电器,请更换使用手机原装充电器;
4、手机放在口袋发生摩擦,产生静电导致触摸失灵,建议过段时间操作尝试;
5、手机屏幕潮湿或有液体、水,请用干净抹布擦干净手机屏幕上的液体、水分后触摸操作;
6、备份手机资料(电话号码、短信、安装软件、照片等),恢复手机出厂设置(桌面设置图标--常规--系统--更多)。
若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
1三星HOME键失灵怎么办
如果三星手机按键失灵,建议您:
1若是运行某程序时,无法使用返回键退回上一界面或退出,建议单击主屏幕键(HOME键)退回到待机界面,重新进入该程序尝试。
2将手机关机重启。
3若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用,建议将近期安装的软件卸载删除尝试。
4若无效,请您备份手机中数据(联系人、等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,有可能是内部硬件出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。
2三星手机home键坏了再怎么可以关闭后台
手机自动启动软件是无法永久关闭的,可通过第三方软件临时关闭,或控制后台数量。如需控制手机后台应用程序的数量,请操作:
1、设定-开发者选项-不保留活动(离开后立即清除每个活动)/限制后台进程(标准限制/无后台程序/最多1个程序/最多2个程序/最多3个程序/最多4个程序)。
2、若系统自动隐藏了开发者选项,此功能仅适用于开发人员测试使用,所以将该菜单隐藏,避免用户造成误操作而带来使用上的不便,请谅解。
3、如需开启,方式:功能表-设定--关于设备-内部版本号7次连续点击-会提示开发者模式已启用,返回上一级菜单即可看到开发者选项。
3紧急求救
若手机开机后无法进入系统页面,出现卡屏、死机的情况,建议:
1请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;若是可拆卸电池手机,请长按电源键8-10秒重启机器,若无效,请关机后将电池取出重新插入。
2若重启机器后问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
注:若按照步骤1操作后机器可以正常开机,建议您按照以下方式优化手机:
1设定-关于手机-系统更新-更新,检查是否有系统更新推送,将手机升级到最新版本。
2若手机支持智能管理器或内存管理器,建议关闭不需要自动运行的应用程序(建议将即时通讯类APP如微信、QQ等自启动设为“开”)。
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