小米手机来电时不显示名字怎么办?

小米手机来电时不显示名字怎么办?,第1张

1、打开通讯录-长按主键-菜单-导入或导出联系人-从SIM卡导入。

2、注册小米账户,同步通讯录到云服务。

3、打开通讯录-长按主键-菜单-要显示的联系人-仅显示有电话的人。

如果您使用的是华为手机手机无法显示SIM卡中的联系人,可以通过以下方法操作:

请进入设置搜索“关于手机”,查看手机系统是否为EMUI91/Magic UI 21或以上版本:

1 若手机系统为EMUI 91/Magic UI 21及以上版本

请进入设置中搜索显示联系人,查看是否有SIM卡(仅保存在SIM卡)选项:

如果无此选项:则说明该机型不支持SIM卡联系人。

如果需要导入SIM卡联系人,可以进入联系人,点击右上角的三个点按钮后选择设置,点击导入/导出选择从SIM卡导入,根据提示完成联系人导入。

如果有此选项:请继续进行排查。

提示:

EMUI 911/Magic UI 211及以上版本精简了联系人保存至SIM卡选项和导出到SIM卡功能,因此手机不支持将联系人保存/导出至SIM卡。

从旧版本升级到EMUI 91/Magic UI 21手机,有SIM卡(仅保存在SIM卡)选项;

出厂版本为EMUI 91/Magic UI 21及以上,无SIM卡(仅保存在SIM卡)选项。

2 若手机系统为EMUI 91/Magic UI 21以下版本,或有上述SIM卡选项

(1)可能您手机设置了仅显示部分联系人,请进入联系人界面:

EMUI 4X:点击菜单按钮,显示的联系人,请选择显示所有联系人或SIM卡;

EMUI 5X & 8X:更多 > 显示联系人 ,请选择显示所有联系人或SIM卡;

EMUI 9X & Magic UI 2X:右上角三个点按钮>设置 >显示联系人 ,请选择显示所有联系人或SIM卡;

(2)手机刚插入SIM卡后,需要1~3min加载联系人,请耐心等待。

(3)请尝试使用其它SIM卡,若问题仍然存在,请提前备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

如果您手机中已保存的联系人,来电只显示电话号码,不显示姓名,请您按照以下场景进行排查:

1 重启后,锁屏界面来电不显示联系人姓名

为了保证您的个人信息安全,设备重启后锁屏状态时,文件处于加密状态。重启后您需要进行一次解锁操作,下次来电即可在锁屏界面显示联系人姓名。

2 隐私空间中或锁屏界面来电不显示联系人姓名

(1)如果联系人仅保存在隐私空间中,没有在主空间保存。在主空间来电时将不会显示联系人姓名,只显示号码。

(2)当设备处于隐私空间锁屏界面,为避免隐私联系人泄露,会隐藏隐私联系人姓名,只显示陌生号码。

3 其它情况

重复保存了号码,其中一个未录入姓名,或录入的备注为电话号码;由于同个号码保存多次对来电时匹配通讯录造成干扰,可能会匹配到未录入备注的联系人信息,所以来电时只显示电话号码,建议您清理通讯录中重复保存的号码。

如果问题仍然存在,请您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。    

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如果您使用的是华为手机,手机联系人丢失,请您按照以下方法排查:

1 检查是否开启了“所有联系人”

请检查下手机中是否显示了所有的联系人,检查方法:

EMUI 8X及以下: 联系人 > 更多 > 显示联系人,打开所有联系人开关。

EMUI90及以上:联系人 > 三个点按钮 > 设置 > 显示联系人,打开所有联系人开关。

注意:部分手机不支持显示SIM卡联系人设置项。

2 检查“最近删除”是否有联系人

请检查下本地最近删除是否有联系人

EMUI 91&Magic UI 2X :联系人 >三个点按钮> 设置 > 整理联系人;

EMUI 10X & EMUI 11X & Magic UI 3X/40:在设置中,搜索并进入整理联系人;

查看是否有最近删除菜单,如果有请您尝试在最近删除中恢复已删除的联系人,恢复方法:最近删除 > 长按联系人 > 选中 > 恢复。

注意:EMUI 9X 及以上版本支持最近删除功能,如果没有该菜单则不支持此功能。

3 检查是否在退出“华为帐号”时未保留本地联系人

可能是您在退出华为帐号时,未选择保留本地的联系人数据,导致本地联系人丢失或者出现只有姓名没有号码的联系人。可以重新登录华为帐号将联系人同步到手机上。如果退出华为帐号时不想删除本地联系人,建议退出帐号的时候勾选保留本地联系人选项。

4 检查是否有过多空间切换的操作

由于主空间、隐私空间、多用户之间空间数据相互独立不能互相访问数据,您在主空间、隐私空间、多用户之间进行了切换,导致找不到联系人,建议切换到其他空间查看联系人。

5 是否多个手机共用了一个“华为帐号”

多个手机共用一个华为帐号并打开了同步联系人开关时,在一台设备上删除了联系人,云端联系人和其他设备上的联系人会同步删除。您可以进入手机设置>华为账号>云空间>管理云存储空间>联系人>同步记录,查看是否有其他设备删除联系人的记录。如果有其他设备删除联系人的记录,在没有清空过最近删除的情况下,请您尝试找回联系人。

温馨提醒:建议您尽量避免多个手机共用华为帐号,或者仅在常用手机上打开同步联系人开关。

6 将主题更换为系统默认主题后尝试

请将主题更换为系统默认主题后检查联系人是否依然丢失。(此操作仅适用于系统版本为EMUI9X的手机)。

7 检查是否使用第三方助手类软件备份联系人

使用第三方助手类软件(如QQ助手,91助手等)备份或复制联系人可能会导致联系人丢失。建议使用系统联系人自带的导入/导出功能或推荐开启华为云备份和云空间的联系人同步等备份手段。

8 检查手机当前是否支持SIM卡储存联系人

如果您的手机当前支持SIM卡储存联系人并且联系人储存在SIM卡上,请用以下方法进行排查:

(1)手机升级、重启或开机后立即进入联系人,会导致联系人加载较慢。如果您的SIM卡联系人较多,也可能会出现联系人加载慢暂时不显示的问题。建议稍等2~3min,即可正常显示。

(2)可能是您通过vcard文件(后缀为vcf的文件)、SIM卡等方式导入过联系人。联系人导入过程中手机会合并重复联系人,让联系人数量变少。

(3)请您拔出手机SIM卡重新插卡,确保SIM卡识别后查看联系人是否恢复。如果联系人未恢复,可能是您的SIM卡出现故障,建议携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。

(4)如果插入双卡且将联系人保存在SIM卡上,且在双卡管理中禁用了卡1或卡2,则在联系人中不会显示卡1或卡2中保存在SIM卡的联系人。

注意:从旧版本升级到EMUI91/Magic UI 21手机,有SIM卡(仅保存在SIM卡)选项;

出厂版本为EMUI91/Magic UI 21及以上,无SIM卡(仅保存在SIM卡)选项。

9 检查默认应用是否设置了第三方通讯录软件

如果使用的是第三方通讯录软件,可能由于应用自身问题或者权限问题,导致联系人显示不全。建议将默认的通讯录应用修改为系统应用,操作如下:进入设置,搜索进入默认应用,将拨号修改为系统自带华为拨号应用。(注:EMUI 100/1001版本为电话选项,EMUI101版本为“联系人”应用)。

10 关闭对其他应用的“通讯录”权限

手机中安装了某些具有删除联系人权限的三方应用可能会删除联系人。建议进入设置,搜索进入权限管理权限页签,找到通讯录 > 新建/修改/删除联系人,查看具体是哪些应用具有删除联系人权限,尽量不要给予可疑三方应用新建/修改/删除联系人的权限。

11 在应用管理中删除“联系人”应用数据后重试

可能是联系人加载过程出现了异常,建议进入设置,搜索进入应用管理,点击联系人 > 存储 > 删除数据。

温馨提醒:此操作不会删除联系人,但要区分联系人存储,这是两个不同的应用,删除联系人存储的应用数据,会删除联系人信息等。

如果经过以上尝试后仍不能解决问题,建议通过其他途径重新生成联系人,并推荐开启华为云备份和云空间的联系人同步等备份手段。

小米手机来电不显示联系人姓名的原因:

1、核实来电显示号码功能是否开通,需联系网络运营商确认。

2、部分手机支持隐藏号码功能,可以打开手机联系人,进入页面,点击右上角的三个点,选择设置,进入联系人页面,在联系人显示下方,开启想要显示的联系人选项即可。

3、对方在使用网络电话时,可能不会显示号码。由于一些手机没有识别网络电话号码的功能,如果手机上没有来电号码,就需要检查对方是否在使用网络电话。

拨打或接听电话后无法产生通话记录的原因:

1、主空间和隐私空间保存有相同的联系人时,通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录,或者将联系人迁移到主空间(操作步骤如下):进入隐私空间,点击设置>安全和隐私>隐私空间>隐私空间至主空间>联系人,迁移后通话记录也会转移到主空间。

2、可能是您修改过系统日期/时间,导致新的通话记录没有在最上面显示。

3、可能是您未打开通话记录的权限。建议您进入设置,搜索应用管理,点击右上角三个点图标,选择显示系统进程,搜索联系人存储,点击权限,如有通话记录权限被拒绝,请将其打开。

1检查是个别来电还是所有来电出现此情况。若是个别来电不显示联系人姓名,可能是由于对方使用了第三方网络电话软件或设置了隐藏来电显示功能。2若是所有电话均不显示联系人姓名,建议在手机中新建联系人测试。3换其他手机卡尝试。4查看手机里是否安装了第三方来电显示软件,请卸载该软件后尝试。5如果依然无法正常显示,请备份手机中数据,恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的售后,找厂家修。

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