我手机是荣耀手机 然后忘记锁屏密码了，现在连关机也要密码，该怎么办？

若您咨询的是荣耀手机忘记了锁屏密码，请按照以下方法尝试解决：

1、确认是否密码被更改。

可能手机被其他人更改了锁屏密码，建议确认是否被身边的人更改了密码。

2、确认是否使用了隐私空间。

如果主用户和隐私空间设置的密码类型不同，从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型，请输入对应的密码尝试进入系统。

3、请确认是否开启了多用户。

如果所在的锁屏界面为子用户界面，使用主用户密码则无法解锁，建议切换到主用户后尝试解锁，切换方法：点击多用户头像切换。

4、建议恢复出厂设置。

如果确认遗忘手机密码，需要解锁，我们可以帮助将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，因此建议再回忆一下可能设置的密码。

5、恢复出厂设置操作方法：手机关机状态下（不插USB线），同时按住电源键和音量上键约15秒或直到出现Recovery界面时放开电源键和音量上键。

通过音量键上下移动进行选择或通过点击触屏进行操作（部分产品不支持Recovery触屏操作）

清除数据 > 恢复出厂设置> 输入“yes”确认恢复出厂设置。恢复出厂设置完成后手机会停留在Recovery界面，请重启设备。

开启查找设备功能时，强制恢复出厂设置后开机会进入激活界面，需要使用您的荣耀帐号和密码才能激活手机。

如果之前没有备份数据，数据会丢失。

若以上操作仍无法解决问题，请携带购机凭证到就近的服务中心进行处理。

打开荣耀官网，点击服务支持，找到服务店查询，即可查询附近的荣耀授权服务中心，建议去服务中心前，携带购机凭证，提前电话联系服务中心，确定营业时间，方便您的出行，如果没有备份数据，数据可能会丢失~

亲，如果是忘记锁屏密码，可以通过手机找回的方式解锁。

1）前提：手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回。2）在电脑上输入http://cloudhuaweicom登录云服务。3）输入用户名和密码进入云服务首页。4）在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。

5）然后选择手机找回。输入云账号登陆密码。 6）此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击锁定设备

7）这时你需要输入新的锁屏密码，点击下一步。再次输入登录密码确认操作，点击下一步 8）以下步骤操作为选择性操作，如不需相关提示信息，直接选择下一步，点击锁定即可。

9）锁定开始后页面上会出现“正在锁定”锁定成功后，页面右上角位置会出现“锁定模式”字样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可，你尝试一下以上方式哦。

vivo手机可以进入设置--安全 /安全与隐私--（更多安全设置）--开启“锁屏关机需解锁”，开启后锁屏下关机或重启时需要解锁。

注：设置面部解锁后，在锁屏界面可完成面部解锁，此时可进行关机操作；若系统没有此开关则不支持此功能。

若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

荣耀手机忘记锁屏密码怎么办

1、EMUI 50及以上的系统忘记密码，只能通过强制恢复出厂设置清除密码。这个方法会清除设备上的数据，请谨慎操作。操作步骤，手机在关机状态、不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示开机logo界面时，松开电源键；等待3秒后再松开音量上键，即可进入 Recovery 模式；进入后，选择恢复出厂设置。（通过音量键上下移动，开关机键确定）。

2、EMUI50以下的系统忘记密码，在确保手机开机、联网、已登录华为账号、已打开“查找我的手机”（手机找回）功能时，可通过“远程锁定”修改密码。操作步骤，在电脑上打开华为云空间，输入华为账号和密码进入云空间首页；选择查找我的手机，此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定；根据页面提示，输入新的锁屏密码；锁定成功后，页面上会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁屏密码解锁手机即可。

3、若以上方法仍然不能解决问题，请携带购机发票，前往售后网点处理。