原因::系统缓存过高导致卡顿越来越明显,建议对手机进行双清即可解决卡顿问题。
解决方法:
先在工具--备份与恢复备份资料;
2新建备份;
3开始备份;
4备份成功点击确定;
5出现备份文件日期显示,这样备份就完成了,请放心开始下面的双清操作;
6备份资料后把手机关机--同时按电源键(开关机键)和音量的减键8秒左右直到进入工程模式;
7点击屏幕选择简体中文;
8清理数据和缓存;
9确定--清理完成-确定-选择重启--重启手机;
10重启手机后恢复之前备份的资料,在工具--备份与恢复--点击之前备份的文件--开始恢复--恢复完成--确定。
手机使用时发现卡顿、反应慢。
可以根据实际情况,了解该怎么做:
提高手机运行速度。
充电时卡顿反应慢。
程序运行卡顿反应慢。
升级后使用卡顿反应慢。
若以上方法均不能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
如果你发现手机使用卡顿、反应慢,可以从以下几方面尝试看是否改善:
使用最新的系统版本。
在软件商店下载安装软件。
定期清理手机缓存,关闭后台运行应用程序。
尽量少用动态桌面插件,具有实时刷新功能的小插件会一直在后台运行,占用你手机的运行内存。
手机下载和安装的软件太多,数据缓存过多,可能会导致手机存储空间不足,从而导致手机运行缓慢。若您的手机存储空间不足,可以尝试以下方法释放空间哦。
1、清理手机存储空间:您可对大文件、视频、模糊相似、无用安装包、不常用应用等冗余文件进行清理。
(1)ColorOS 11及以上版本系统:前往「设置 > (关于本机 ) > 存储空间 > 清理」,可以进行包括照片清理、视频清理、应用卸载、应用瘦身、文档清理、云搬迁等操作,简单快捷。
(2)ColorOS 7及以上版本系统:「“手机管家”APP > 清理存储」,可以进行包括照片清理、视频清理、应用卸载、应用瘦身、文档清理、云搬迁等操作,简单快捷。
(3)ColorOS 7及以上版本系统:进入「“文件管理”APP > 清理存储/空间 > 一键清理(放心清理)」,清除文件数据。
若手机有登录帐号,清理完成后会出现“优化相册存储空间”或开启相册“优化存储空间”,点击“前往”,打开「照片/相册自动同步 > 优化存储空间」,将照片原图存储在云端,手机仅保留小尺寸版本。
2、转移手机文件资料:若照片、视频较多,建议您定期保存到电脑、移动硬盘或上传到云相册。
3、还原手机:备份联系人、短信、微信聊天记录等重要数据,进入「设置 > 其他设置 > 还原手机 > 彻底清除全部数据/清除下载应用与应用数据」。
温馨提示:
① 微信聊天记录备份,可打开微信,进入「我 > 设置 > 聊天 > 聊天记录备份与迁移 > 迁移聊天记录到另一台设备/备份聊天记录到电脑」。
② 若以上方法无法解决您的问题,请备份好您的手机资料,携带好您的手机、发票、保修卡前往当地的OPPO客户服务中心进行检测。
本回答适用于OPPO所有机型。
如果你发现手机运行速度慢,可以根据使用过程中的具体情况,尝试操作手机。
运行单个程序速度慢
如果你的手机日常使用中,仅在打开某一特定软件时发现运行速度慢、卡顿,则可以按照以下方法检查。
• 软件单次运行出现异常或和后台运行的应用程序存在冲突,可以关闭后台程序后,再次打开该软件;
• 进入”设置“--”应用管理“,找到该软件,”清除数据“”清除缓存“,清除软件过往运行时产生的缓存数据;
• 软件版本过低或者和手机存在兼容性问题,可以卸载软件,再在”软件商店“重新下载。
无规律使用卡顿、速度慢
如果你的手机在使用的时候出现卡顿、速度慢,且这个现象出现的没有规律,则可以检查若干可能原因:
• 手机的运行内存没有足够的空间,若需要运行内存充足,需要养成及时关闭后台应用程序的习惯;
• 手机的存储空间不够,程序运行时缓存文件没有多余的空间保存;进入”文件管理“可以查看手机的可用存储,也可以选择”文件清理“,清理不需要的缓存文件;
• 退出、卸载和手机存在不兼容的软件,例如部分第三方管家类的软件;
• 如果手机受到外力损坏(碰撞、进水等)后出现卡顿、速度慢,可以携带手机前往OPPO服务中心处理。
OPPO A37可以通过安装内存卡扩展手机的内存空间。
OPPO A37扩展内存方法如下:
1、把手机关机,关机后用卡针顶手机侧面卡槽上的小孔,然后手机卡托会弹出来。
2、卡托拿出来之后可以看到内存条的安装区域。
3、把内存卡按照卡托的方向装好,如下图所示。
4、最后再把手机的卡托装回卡槽即可。
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