vivo手机怎么换手机卡?

vivo手机怎么换手机卡?,第1张

1、重启手机尝试

请您重启手机,手机会重新读取SIM卡,查看是否恢复使用。

2、检查手机设置,查看是否启用SIM卡

进入手机设置--移动网络--SIM卡信息与设置--点击进入对应SIM卡–启用SIM卡,确保开关处于开启状态。

3、检查SIM卡是否装反

请您参考使用手册中的装卡步骤,查看SIM卡装入方向是否正确。

装卡步骤查看:进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门–安装与准备

4、检查SIM卡外观是否良好

观察SIM卡金属表面是否存在污渍,清理SIM卡表面污渍,避免接触不良导致SIM卡无法识别。如果使用裁剪的SIM卡,SIM卡形状可能不标准,从而产生接触不良导致SIM卡无法识别,建议您前往运营商营业厅更换为标准SIM卡。

5、进行交叉验证

请将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。

6、服务中心检测

若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。服务中心地址查询:您进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点,选择您当前所在的城市即可获取。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

安装方法:

进入设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备中了解内存卡与SIM卡的安装取出方法。

部分机型进入设置--更多设置--使用手册/说明书--手机概览与快速入门--安装与准备中了解。

双层卡托安装SIM卡教程:网页链接

注:SIM卡一和SIM卡二正反面安装方法一样。

目前支持安装SD卡的机型有:Y52t、Y75s 5G、Y77e(t1版)、Y77e、Y32t、Y10(t2版)、iQOO U5e、Y33e、iQOO U5x、Y33s、Y10/Y10 (t1版)、Y32、iQOO U5、Y74s、Y76s、Y71t、T1x、iQOO Z5x、Y30g/Y30活力版、Y53s系列、iQOO Z3、iQOO U3x标准版、Y30标准版、iQOO U1x、Y3s、Y30、Y50、U3、Y9s、Z5i、Y5s、U3x、Y7s、S1/S1Pro、Y91、Z3/Z3i、Y93、Z1i、Z3x、Z5x、Z1、U1、Y3、Y70等等。

若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

若是SD卡装不进,可以参考以下方法:

1、确认内存卡型号与手机是否匹配

手机使用的内存卡型号为MicroSD卡(TF卡),请确认型号是否匹配。

2、检查装卡方式是否正确

内存卡安装于卡托的机型:使用标配取卡针垂直方向插入顶针孔,稍微用力向内按压,卡托弹出后,取出卡托,按照使用手册装入内存卡。请注意区分顶针孔和麦克风孔。

内存卡单独安装的机型:机身内部设计有卡扣,内存卡完全装入时会有轻微咔嚓声,此时卡扣卡住内存卡。取出内存卡时,使用指甲向内按压内存卡,出现轻微咔嚓声后松手,内存卡弹出。

注:卡托取出方法或内存卡安装位置可以参考使用手册(进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--手机外观简介/安装与准备)

3、检查内存卡外观是否损坏

请查看内存卡外观是否存在损坏现象,如果卡扣缺口或外观损坏,将不能成功装入手机。

4、服务中心检测

若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)

可进入手机设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备中了解内存卡的安装取出方法。

部分机型进入设置--更多设置--使用手册/说明书--手机概览与快速入门--安装与准备中了解。

若是SD卡装不进,可查看以下方法处理:

1、确认内存卡型号与手机是否匹配

手机使用的内存卡型号为MicroSD卡(TF卡),请确认型号是否匹配。

2、检查装卡方式是否正确

内存卡安装于卡托的机型:使用标配取卡针垂直方向插入顶针孔,稍微用力向内按压,卡托弹出后,取出卡托,按照使用手册装入内存卡。请注意区分顶针孔和麦克风孔。

内存卡单独安装的机型:机身内部设计有卡扣,内存卡完全装入时会有轻微咔嚓声,此时卡扣卡住内存卡。取出内存卡时,使用指甲向内按压内存卡,出现轻微咔嚓声后松手,内存卡弹出。

注:卡托取出方法或内存卡安装位置可以参考使用手册(进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--手机外观简介/安装与准备)

3、检查内存卡外观是否损坏

请查看内存卡外观是否存在损坏现象,如果卡扣缺口或外观损坏,将不能成功装入手机。

4、服务中心检测

若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击网页链接,选择当前所在的城市即可获取客户服务中心地址及****,建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

vivo X5手机插卡,可以按以下方法进行插卡:

一、手机背面朝上,用顶针插入侧面顶针孔向内按压,卡托弹出;取出卡托。

二、将SIM卡的金属面朝下,斜角对准卡托的斜角放入卡托内;将装有SIM卡的卡托按箭头所示方向装入手机内。

进入手机设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备中了解内存卡与SIM卡的安装取出方法(部分机型进入设置--更多设置--使用手册/说明书--手机概览与快速入门--安装与准备中了解);

双层卡托安装SIM卡教程

注:SIM卡一和SIM卡二正反面安装方法一样。

vivo手机安装内存卡的方法:

进入设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备中了解内存卡与SIM卡的安装取出方法。

部分机型进入设置--更多设置--使用手册/说明书--手机概览与快速入门--安装与准备中了解。

双层卡托安装SIM卡教程:网页链接

注:SIM卡一和SIM卡二正反面安装方法一样。

若是SD卡装不进,可以参考以下方法:

1、确认内存卡型号与手机是否匹配

手机使用的内存卡型号为MicroSD卡(TF卡),请确认型号是否匹配。

2、检查装卡方式是否正确

内存卡安装于卡托的机型:使用标配取卡针垂直方向插入顶针孔,稍微用力向内按压,卡托弹出后,取出卡托,按照使用手册装入内存卡。请注意区分顶针孔和麦克风孔。

内存卡单独安装的机型:机身内部设计有卡扣,内存卡完全装入时会有轻微咔嚓声,此时卡扣卡住内存卡。取出内存卡时,使用指甲向内按压内存卡,出现轻微咔嚓声后松手,内存卡弹出。

注:卡托取出方法或内存卡安装位置可以参考使用手册(进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--手机外观简介/安装与准备)

3、检查内存卡外观是否损坏

请查看内存卡外观是否存在损坏现象,如果卡扣缺口或外观损坏,将不能成功装入手机。

4、服务中心检测

若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)

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