vivo
X5M(移动4G),该机型可以使用联通卡,插上联通卡就可以使用。
插SIM卡的卡托上有两个空位,一个主卡,一个是副卡,其中卡一放micro
sim卡,普通的sim卡剪卡之后就能用,卡二放nano
sim卡,或改为放TF内存卡。
vivo
X5M(移动4G)移动TD-LTE
,移动3G(TD-SCDMA),联通2G/移动2G(GSM)。
vivo
X5M(移动4G)网络参数:
进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--将SIM卡开启即可。
操作步骤:
1、在手机桌面找到设置并进入
2、进入设置找到移动网络\双卡与移动网络
3、进入打开sim卡开关即可
补充:若开启了sim卡还是无法打开,可以尝试以下方法操作:
1、重启一下手机
2、将SIM卡取下后再重新插入
3、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置
操作步骤:
1、进入手机中的设置
2、找到更多设置进入
3、找到恢复出厂设置
4、点击还原所有设置试试
vivo手机安装内存卡的方法:
进入设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备中了解内存卡与SIM卡的安装取出方法。
部分机型进入设置--更多设置--使用手册/说明书--手机概览与快速入门--安装与准备中了解。
双层卡托安装SIM卡教程:网页链接
注:SIM卡一和SIM卡二正反面安装方法一样。
vivo手机安装内存卡后,可以将内部存储移动到内存卡中,将文件在内部存储移动的方法:
进入文件管理--手机存储/内部存储/所有文件--长按选中文件--剪切--进入SD卡--粘贴,即可将文件从内部存储移动到SD卡,反之可把SD卡的文件移动到内部存储。
目前支持安装SD卡的机型有:iQOO Z7x、iQOO Z7x(m)、iQOO Z7i、Y35 5G、Y35m、Y52t、Y75s 5G、Y77e(t1版)、Y77e、Y32t、Y10(t2版)、iQOO U5e、Y33e、iQOO U5x、Y33s、Y10/Y10 (t1版)、Y32、iQOO U5、Y74s、Y76s、Y71t、T1x、iQOO Z5x、Y30g/Y30活力版、Y53s系列、iQOO Z3、iQOO U3x标准版、Y30标准版、iQOO U1x、Y3s、Y30、Y50、U3、Y9s、Z5i、Y5s、U3x、Y7s、S1/S1Pro、Y91、Z3/Z3i、Y93、Z1i、Z3x、Z5x、Z1、U1、Y3、Y70等等。
若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
若是使用的vivo手机,SIM卡无法识别排查方法:
1、重启手机尝试
请重启手机,手机会重新读取SIM卡,查看是否恢复使用。
1)、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭;
2)、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;
2、检查手机设置,查看是否启用SIM卡
进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--SIM卡信息与设置--点击进入对应SIM卡–启用SIM卡,确保开关处于开启状态。
3、检查SIM卡是否装反
请参考使用手册中的装卡步骤,查看SIM卡装入方向是否正确。
安装方法:
进入设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备中了解内存卡与SIM卡的安装取出方法。
部分机型进入设置--更多设置--使用手册/说明书--手机概览与快速入门--安装与准备中了解。
双层卡托安装SIM卡教程:网页链接
注:SIM卡一和SIM卡二正反面安装方法一样。
4、检查SIM卡外观是否良好
观察SIM卡金属表面是否存在污渍,清理SIM卡表面污渍,避免接触不良导致SIM卡无法识别。如果使用裁剪的SIM卡,SIM卡形状可能不标准,从而产生接触不良导致SIM卡无法识别,建议前往运营商营业厅更换为标准SIM卡。
5、双电信卡需使用VoLTE网络
如果同时使用两张电信卡,副卡(非数据卡)需开通VoLTE业务,在VoLTE网络覆盖范围内,才能注册网络。VoLTE的打开方法:
目前系统默认开启VoLTE高清通话功能,无设置选项,只需联系运营商开通VoLTE业务后,处于VoLTE网络覆盖下即可使用。
中国四大运营商的联系电话,分别是:10099(中国广电)、10086(中国移动)、10010(中国联通)、10000(中国电信),可以抽空拨打。
Funtouch OS 9及以上,进入设置--移动网络/双卡与移动网络--移动/联通/电信--VoLTE高清语音通话,若无此选项则是默认开启。
Funtouch OS 9以下系统开启方法:
路径一:进入设置--更多设置--关于手机--SIM卡状态,将「VoLTE通话」开启即可;
路径二:进入设置--电话,将「VoLTE通话」打开。
若是以上方法没有显示,可以点击此链接咨询在线客服。
6、进行交叉验证
请将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。若是SIM卡本身问题,建议到运营商营业厅更换SIM卡。
7、2G/3G退网的影响
目前运营商的2G/3G网络正逐步完成退网,部分机型副卡使用2G/3G网络可能受限。
8、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)
根据描述,建议您参照以下方法进行处理:
1、在屏幕上方下滑出任务栏,关闭手机飞行模式后再打开观察,如信号较差,可以更换网络环境试试;
2、在手机SIM卡管理中打开被关闭的SIM卡开关;
3、重新插拨SIM卡保证SIM卡与手机接触良好;
4、必要时可更换手机相应制式的手机SIM卡或功能正常无损坏的SIM卡对比;
5、尝试通过设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置(此项操作不会丢失手机数据);
若以上方法均未能解决您的问题,请您携带购机发票、保修卡和手机前往就近的vivo售后服务中心检测处理。可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://wwwvivocomcn/点击网址,然后点击服务,再点击网点查询,根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。
可以使用卡针打开,若无法打开,可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。
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