1查看手机是否有新短信到达设置:信息--菜单键--设定--通知信息设置--若有屏幕亮起选项--请将该选项关闭。
2建议检查手机是否开启了快速一览的功能。请操作:设定-控制(我的设备)-(动作与手势)-手势感应-快速一览关闭(或设定-辅助功能-敏捷度和互动-空中唤醒关闭),然后观察机器是否出现同样的情况。
3查看是否第三方锁屏或者主题软件所导致,卸载尝试。
4备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)尝试。
若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
建议您:
1打开通知栏,查看通知栏右上方是否有“清除”字样。若有,请点击清除通知栏信息。
2若使用的是安卓41或以上操作系统,建议操作:待机界面-下滑屏幕顶帘-查找某条广告信息并按住不松手-会提示“应用程序”-点击进入后取消“显示通知”前面的对勾即可。
3自动弹出的广告推送信息,可能是下载的第三方软件的推送信息。建议通过该软件设置选项禁用推送信息的功能。
4若无效,可能和下载的软件有关,建议将对应软件卸载删除。
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