三星手机死机怎么重启

三星手机死机怎么重启,第1张

手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用,请尝试重启机器。若无法重启设备,请将机器送到服务中心检查。

一、重启机器方式:

1、若手机内置电池,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

2、若手机电池支持拆卸,请长按手机电源键8-10秒重启机器;若无效,请将电池取出重新插入再次开机。

二、若手机使用中经常出现死机的情况,建议:

1、若使用软件时出现死机问题,请检查该软件是否有新版本推送,若有,更新软件版本。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。

2、查看手机是否有系统更新推送,将手机升级到最新系统版本。

3、若无效,请备份手机中数据,将机器恢复出厂设置。

若上述操作后问题依然出现,请携带购机发票、保修卡和机器送到服务中心检查。

扩展资料:

三星手机常见故障检修:

一、手机没有信号或者没有信号

1、信号不好的故障(网络原因除外),是所有故障中最麻烦的。更换主板是最好的解决办法。

2、没有信号的原因很多。天线开关、高频放大器、中频集成块都可能出现问题。大的元件的原因好找。而信号通路上面的小元件出现故障是最需要耐心查找的。一般更换中频 IC 在 200 元以上。天线开关 20 元左右。

二、手机按键失灵

1、按键失灵,大多数是手机键盘脏了或者是被氧化了,清洁一下就可以了。

2、也可能是键盘和主板的接口出现了虚焊现象。

3、处理器芯片损坏导致的键盘失灵。

4、主板上面的印刷线路断了,也会导致键盘的信号不能够传送到处理器芯片。

5、如果只是部分按键失灵,一般是键盘脏了。如果是全部键盘失灵,则是接口或者处理器芯片有问题。

三、手机待机时候一切正常,但只要接听或者拨打电话就自动关机

排除软件原因外,大部分是因为功放IC出了问题。因为在发射和接收信号时,手机功率比较大。如果功放IC的性能不良,就会出现这个问题。

若平板电脑使用时出现死机现象,建议:

1若机器此时无法继续使用,建议重启机器尝试:同时按住电源键和下音量键超过7秒以重启设备;部分机器长按电源键8-10秒重启。

2若无效,请您将机器送到三星服务中心检查。

若重启后机器可以正常使用,但是偶尔或经常出现此情况,建议您按照以下方式操作尝试:

1更新系统版本:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。

2若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、等)然后恢复出厂设置尝试。

若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

手机不能开机的因素主要有,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议进行以下操作:

1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下

2、取出电池,用橡皮清洁电池金属触点及手机金属触点后按开机键尝试。

3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。

若是依然无法开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测

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