若手机不能下载软件，建议您：1查看软件下载说明，是否对软件安装平台、手机系统版本等有要求。2检查下载的软件格式是否正确：安卓系统手机支持的软件格式为APK。3检查手机内存是否已满，打开手机设定-存储-可用空间。4查看下载的软件
您好，很抱歉带来不便。
下载文件失败的情况，建议您尝试确认及操作以下：
1、请确认网络是否出现不稳定、连接异常的情况（Wifi网络异常可参看：http://asklenovomobilecom/q-79231html
Gprs网络异常可参考：http://asklenovomobilecom/q-69962html）
2、建议您更换应用商店进行下载，例如百度应用、机锋市场等，若其他商店可以正常下载不排除是当前商店服务器异常或软件异常，您可以进行卸载重装尝试；
3、请您检查是否手机内置或外置存储卡空间不足导致，建议您前往系统设置-存储中检查，若为空间不足，则需要您删除相应存储卡中的无用数据进行空间释放即可；
4、请您备份机身资料进行恢复出厂设置处理；
若上述操作后仍无法解决改善，请您联系当地维修站处理。
您可以访问官网网点查询：
http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://asklenovomobilecom）进行咨询了解。
可以在直接联想手机自带的软件平台“乐商店”下载。
a、打开乐商店
b、搜索想要的应用即可
1、也可以在第三方软件平台下载，腾讯的手机管家、搜狗的软件管家都可下载。
2、也可以连接电脑通过电脑下载软件。
点击“开始”找到某一程序，直接将图标拖动到桌面上，那么就生成了桌面快捷方式。
在桌面空白处点击鼠标右键，选择新建---快捷方式，打开创建快捷方式对话框。直接找到应用程序所在文件夹，找到程序图标点击右键---发送到---桌面快捷方式。
可以啊，安装肯定是没有问题的，但是使用的情况就不知道怎么样了。可能现在自己使用的qq浏览器比较习惯的原因吧，用着真的挺不错的，打开网页的速度也就不用说了，用起来就是一个字爽啊，所以看视频、小说、查找东西都是一点问题都没有的，就算同时打开十好几个网页也不会出现卡屏的情况，而且网页的设计也属于那种简单大方的，所以上网的时候心情也会比较愉悦的。
您好，
很抱歉，给您的使用带来不便。
请您按以下方法排查：
1、检查是否为安装的软件体积过大，设备剩余可用空间不足以安装该软件，可前往系统设置--存储查看存储空间剩余容量；
2、检查该软件安装包是否下载完整或存在缺损，建议在稳定的wifi环境下进行下载，同时推荐前往联想乐商店网页版（http://applenovocom/）或其他应用市场下载完整安装包重新安装尝试；
3、若非存储空间不足导致，建议重启手机尝试，排除是否为系统临时异常引起；
4、检查软件安装包是否下载完整或存在缺损，建议在稳定的wifi环境下进行下载，同时推荐前往联想乐商店（http://applenovocom/）或其他应用市场下载完整安装包重新安装尝试；
5、若上述建议尝试无效，建议备份好数据进行恢复出厂设置操作；
如恢复出厂设置后依旧无法解决，则需要前往联想维修站点进行检测维修。
同时，也建议您与乐商店客服人员反馈并并处理，乐商店客服QQ：2225707002，其他****：http://applenovocom/footer/contactushtml，请您记录。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（asklenovomobilecom）进行咨询了解。
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