如果手机出现自启相机的情况，建议：
1请查看是否为第三方软件造成。
2备份数据（联系人，短信，等），恢复出厂设置。
3将您的手机升级版本后尝试。
4若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
三星S6手机开机自动启动的系统程序是无法关闭的。若内置或下载的应用软件开机时自动运行，建议尝试操作：
1设定-应用程序管理器-点击需要关闭的应用，将“自动运行”前对勾取消，逐个关闭不必要的应用(此方式适用于OS44及以上系统)。
2使用“内存管理器”（智能管理器）优化，打开“内存管理器”-内存-自动运行应用程序-关闭不必要的“自动运行”程序。
3第三方软件安装完成后会出现“应用程序许可”选择窗口，如不需要“自动运行”，请关闭（此方式适用于OS50及以上系统）。
如果您的手机出现自动重启的情况，建议您：1部分机器电池可拆卸，建议取出电池，使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。然后将电池重新插入到手机中。2将近期安装的软件卸载删除，排除是否由于软件不兼容导致。3更换其他原装电池尝试。4手机中若有外置SD卡，建议暂时取出SD卡观察是否会出现同样的情况。5将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置后尝试。6检查手机是否有固件/系统更新提示。若有，请您将手机升级到最新版本。若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
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