vivo智能手机屏幕的灵敏度不可以手动调节。
若手机出现屏幕不灵的情况,可以按以下方法解决:
一、如果屏幕有脏污或贴膜的情况,需要注意清洁触屏以及排除是否受贴膜的影响,更换一张手机贴膜使用。
二、可以长按电源键(全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”)30秒重启手机使用。
三、手机屏幕的问题,可以到当地vivo售后服务中心检测处理。售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询-选择所在的省市查询即可。
具体操作步骤:
1、使用电脑浏览器搜索“wwwvivocomcn/”进入vivo官网
2、点击“服务网点查询”
3、选择所在的省市(如:广东深圳)即可
若使用的是vivo手机,手机和平板的屏幕是自动校准的,不需要手动校准。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
vivo手机的屏幕是自动校准的,不需要手动校准。若手机屏幕出现失灵的情况,建议可以参考以下方法解决:
一、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏:屏幕上有脏污或水渍,会在屏幕上形成回路,影响触屏效果。可以用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净即可。
二、手机有贴膜:贴膜太厚、有气泡都可能导致触屏不灵敏。将贴膜取下再使用观察,可更换一张新的贴膜使用。
三、在充电时,屏幕不灵敏:在充电时使用手机,可能存在电压不稳定,手机有静电等情况,从而导致操作不太灵敏使用原装充电器给手机充电;或换一个接地的插座再充电试试。另外,尽量不要在充电时使用手机。
若以上方法还是未能解决手机屏幕失灵的情况,建议带上手机前往当地vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。
注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。
可查看屏幕不灵敏处理方法:
1、 确认环境温度
如果使用手机的环境温度过低,可能会影响到触屏效果,建议保持手机在0℃~35℃环境温度下使用。
2、误开启无障碍中的TalkBack模式
如果开启TalkBack模式,触屏方式会产生变化,触屏时屏幕会显示绿框。可以同时长按音量上键+下键3秒退出TalkBack模式,或双击设置--双击更多设置--双指滑动到辅助功能--再双击辅助功能--双击关闭TalkBack。
3、一键加速清除后台程序
如果后台程序过多,或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果,建议您通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
注:请检查是否安装"一键锁屏"类应用,部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面等情况,建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
4、 手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度,建议用清洁的干布清理后再尝试。
5、 排查贴膜
如果使用了非原装贴膜,可能会影响到触屏效果,建议您移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
6、 更换标配充电器或数据线
如果使用了非标配充电器,可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响,建议您使用标配的充电器和数据线充电。
7、 重启手机
请重启手机或强制重启手机尝试,看是否恢复正常
8、 升级系统版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以升级系统查看。
若上述方法操作后无效 ,可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
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