GPS无法定位受诸多因素制约，最主要的因素是信号和运动状态。在卫星信号不良的地方（例如：室内、隧道以及高楼大厦林立的城市街区等），或者处于运动状态下GPS往往很难定位。建议您：
1检查GPS功能是否开启：下滑屏幕顶帘开启GPS。
2开启WLAN和移动网络定位方式，使用网络定位尝试：设定-定位服务-选择“GPS/WLAN和移动网络（或使用无线网络）”。
3若依然无法定位，建议开启A-GPS功能（开启A-GPS会消耗流量）。
4若无效，建议更换其他位置定位尝试，如：到空旷的地方使用GPS，并尽可能在静止状态下完成定位。
若上述方式操作后依然无法GPS定位，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心查看。
三星服务中心：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
如果手机导航无法定位，建议您尝试以下操作：1关机重新开启手机尝试。2设定-（更多/一般）-定位服务（位置）-开启（使用GPS卫星-打勾）。3若手机支持A-GPS功能，建议将该功能开启。方式：设定-（更多/一般）-定位服务（位置）-开启（使用无线网络-打勾）-（若开启A-GPS会消耗流量）。4在天气比较晴朗的时候尝试搜索3颗以上的卫星，若是搜索不到卫星可能与当时的天气、所在位置、建筑物有关。5更换其他位置尝试。6若还是无法搜索卫星定位，建议重新下载导航地图数据尝试。
您好：
根据您的描述，建议您参考以下内容来恢复导航地图数据包
1用电脑登陆高德导航软件公司的官方网站：http://wwwanavcom/download/companyhtml，下拉网站页面，找到适用于您手机型号的导航软件进行下载。下载的导航文件为压缩包文件，在电脑上打开压缩包文件进行解压缩。
2解压缩之后，电脑上会自动出现一个名称为autonavidata50的文件夹。
3准备一张最少4G的SD卡。
4将电脑上的“autonavidata50”的文件夹完整移动到SD卡根目录位置上。
以上操作完成之后，就可以在手机上正常使用导航功能。
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
楼主你好
导航用不了一般都是与手机不兼容
楼主可以换一款导航软件试试
你可以试试腾讯地图 适合所有的智能手机 兼容性比较稳定
综合能力强 不仅可以进行定位导航 而且包含了打车等便民功能
导航的覆盖面也很广 地图模式也很多 新版本还增加了街景地图
是别的导航没有的地图模式 而且里面的功能都是免费的哦
愿我的回答能帮到你
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，如果手机导航无法定位，建议您尝试以下操作：
1关机重新开启手机尝试。
2在天气比较晴朗的时候尝试搜索3颗以上的卫星，若是搜索不到卫星可能与当时的天气、所在位置、建筑物有关。
3若还是无法搜索卫星，可以重新下载高德导航地图数据包到手机里，点击以下链接http://wwwanavcom/download/todownloadhtml请重新下地图数据包尝试。
4若还是不成功，建议您下载其它导航软件尝试。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
如果手机导航无法定位，建议您尝试以下操作：
1关机重新开启手机尝试。
2设定-（更多/一般）-定位服务（位置）-开启（使用GPS卫星-打勾）。
3若手机支持A-GPS功能，建议将该功能开启。方式：设定-（更多/一般）-定位服务（位置）-开启（使用无线网络-打勾）-（若开启A-GPS会消耗流量）。
4在天气比较晴朗的时候尝试搜索3颗以上的卫星，若是搜索不到卫星可能与当时的天气、所在位置、建筑物有关。
5更换其他位置尝试。
6若还是无法搜索卫星定位，建议重新下载导航地图数据尝试。若使用的是高德导航软件
您好：
根据反馈分析，您的情况可能是手机中预装的高德导航数据包缺失。建议：
一、功能表-我的文件-所有文件-Device storage-查看是否有“autonavidata50“文件夹。
autonavidata50文件夹：手机中预装的高德导航地图数据包，大小约3G多。
二、若高德导航地图数据包缺失，请按照以下方法操作：
1、登陆高德官网-下载-预装版下载-搜索机型-下载高德导航地图数据包-解压为文件名autonavidata50的文件夹，将此文件夹完全复制到SD卡根目录下。
将手机和电脑连接的操作方法请点击以下网址查询：http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/HtgDetailGuide3jspcdsite=cn&seq=10713
2、参照三星官网提供方法解决：http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=874469
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
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