手机不能安装软件,三星手机一般进行以下步骤排查及处理:
1检查“未知来源”设置是否开启。
2查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为APK格式。
3下载软件时请阅读软件详情,查看是否对机器操作系统等有所要求。
4若仍然无法安装软件/游戏,可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题,建议下载新版本安装尝试;
5若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
你好,
这个有很多原因的:
如 你下载的数据包是错误的,是会出现这种情况的
还有就是,你下载的游戏文件,它不支持你当前的版本,如最新版本的谷歌框架就是不支持41以上的,就会出现这种情况的
你可以去电脑管家里面下载你需要安装的安卓游戏文件,看能否安装!
更多问题去电脑管家企业平台提问吧!
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