您好：
根据您的描述，可能由于未安装驱动导致，请到三星官网下载安装KIES软件，KIES下载地址：http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSPcid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
使用KIES连接电脑时不需要开启USB调试功能，将KIES软件安装至电脑后在手机待机状态直接与电脑相连，若连接失败可以通过KIES软件工具栏下点击连接问题诊断重新尝试。
注：若您电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 11 以上版本，连接时请将杀毒软件防火墙关闭。（建议您使用Windows7操作系统）
下拉手机顶帘点击已连接为媒体设备—连接为媒体设备（MTP)打钩
欢迎访问三星关怀：
http://supportsamsungcomcn/app-cares
打开三星note4手机找到“设定”，找到并点击“浮动信息”；将浮动信息开启，如需设置更多程序，请点击“已允许的的程序列表”；点击“透明度”可设置浮动信息透明度，在待机界面可见最终效果。
国行的有进网许可证，港行的没有。外观上应该没有什么区别，硬件配置都一样的。内置软件有点区别。
1、最大的不同：国行阉割了所有
服务，包括：Google
Play、Google搜索、Google联系人同步、Google日历同步、Google地图/纵横/导航、Gmail、Google语音搜索、Google语音输入法、Google
Talk、Google+、Google
Now、Google备份。而港版和欧版则一个不少。
2、港版/欧版比国行还多
S
Voice、Dropbox。
3、国行比港版/欧版多QQ浏览器、微博。
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