若将手机中的文件与外置SD卡互相转移,请操作:1若将话机中的多媒体文件移动到SD卡中:我的文件-设备存储-查找需要移动的文件夹-更多-编辑-选择需要移动的文件-移动至,返回到external_sd-点击移动到此处即可。反之亦然。2部分手机支持将软件移动到SD卡中,操作:设置-应用程序-应用程序管理器-打开某个软件-存储-选择已使用的存储空间-更改-选择SD卡(或设置-更多-应用程序管理器-选中某个程序-移动到SD卡)。温馨提示:不是所有的程序均可移至到SD卡,具体根据所下载的软件决定。
若三星NOTE2手机开机后无法进入系统页面,出现卡屏、死机的情况,建议:
1长按电源键8-10秒重启机器。
2若能进入系统,请检查手机是否有系统更新推送,若有,请将机器升级到最新系统版本。
3若无效,请备份手机中数据,将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,可能是手机系统程序出现问题,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
如需将手机中的文件移动到SD卡,请参考以下步骤操作: 1在待机模式下,点击应用程序。 2点击我的文件。 3找到需要拷贝的文件。 4按住您要拷贝的文件,然后选择复制。 5选择external_sd,然后点击粘帖到此即可。 也可以通过手机与电脑连接,实现文件的传输。
您好:
根据您问题所述,建议您到移动大厅重新补张卡试试,若问题依旧,携带三包凭证到就近服务中心让专业工程师进行检测。具体服务中心地址请您访问:
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星维修预约服务平台:wwwsamsungcomcn/pre-booking
尊敬的三星用户您好:
如果是N7102, 进入手机设定-sim卡管理器-选择-把需要关闭的卡槽图标上激活后面的勾取消尝试。
如果是n719,进入手机设定-sim卡/UIM卡管理器,把需要关闭的卡槽图标上激活后面的勾取消尝试。
欢迎您评价我们的服务: http://supportsamsungcomcn/survey/
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,如果您的NOTE2手机不读sim卡,建议您按照如下步骤尝试操作:
1重新开关机,检查手机卡是否插入到位及插入方向是否正确
2取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)
3更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
4备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey
如果手机不读sim卡,建议按照如下步骤进行操作: 1重新开关机,检查手机卡是否插入到位及插入方向是否正确2取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良) 3更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)4备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置5若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
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