尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您：
1重新开关机后开启尝试
2进入手机设定-一般-应用程序管理器-已下载-点击QQ应用-清除数据尝试
3卸载客户端重新安装尝试
4备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设定）
如果恢复出厂后问题依旧无法解决，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及****请您访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
手机提示内存已满/内存不足或需要优化内存，建议您：
1删除不必要的数据及应用程序：智能管理器（内存管理器）-储存空间/内存。
2关闭不需要的应用程序：点击屏幕左下角近期任务键-点击要关闭的应用程序右上角的“X”/下方的关闭全部。
3若手机支持存储卡，将多媒体文件移动到扩展卡或将拍摄存储路径设置为扩展卡。若未有存储卡，建议定期将多媒体文件移动到电脑中。
4卸载不经常使用的软件或文件。
若上述方式操作后，手机内存依然不足，建议备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
尊敬的三星用户您好：
您好！根据您的描述：请您先把QQ空间这个软件卸载以后重新下载试试，或者请先备份好您手机上的电话、短信、照片、视频、备忘录以及其它您所需要的重要资料把手机恢复出厂设置以后重新下载；三星Note4恢复出厂设置方法：1）打开三星Note4手机设定点击重置。（如下图）
2）点击恢复出厂设定即可。（如下图）
若通过以上方法问题依然存在，请您将手机送到就近的三星服务中心，由工程师检查机器。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
三星note4怎么把软件移到sd卡相信很多用户对于三星note4怎么把软件移到sd卡还不太清楚，下面统一小编来跟大家分享一下note4把软件安装到sd卡教程，感兴趣的可以过来看一下。统一下载站
1去下载一个叫做应用汇的软件
2进入管理中心我们可以看见移致储存卡
3拿qq音乐为例，点移动到sd卡
4成功移动到sd卡
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