三星手机接电话就黑屏是怎么回事

通话过程中，屏幕离开耳朵后手机屏幕无法自动亮起进行操作，建议按照以下方法尝试：1确认屏幕上方的距离传感器有没有被挡住或有灰尘异物等。2查看手机中是否安装第三方软件导致（如手机管家等管理类软件），请删除这类软件。3备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置若上述方式仍然无法解决问题，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

手机一内存问题:一般情况下的手机在存储东西过多时,想来很多朋友都能感觉到手机运行速度过慢,而当自己的手机在所能带动的内存有百分之80被占用的时候就可能出现死机黑屏的情况。

手机黑屏二接触问题:这个就是手机屏幕的接触出现了松动,并不是什么很大的问题,但是却能直接导致手机黑屏,很难发现又要经过好多测试才能找到,一般都是手机遭到摔碰导致的。

手机黑屏三电池问题:很多的手机在用了很长的时间后出现黑屏现象很常见,主要原因就是因为手机电池的有效使用时间就是1年,或者是三年的却在一年出现了问题,过度使用导致了手机的电池老化,电压不足

手机黑屏四冲突问题:现在的智能手机的应用软件有很多,但是偏偏有一些软件天生冲突,这也是能导致黑屏的,所以安装很多软件后黑屏,基本都是这个原因。

手机黑屏五刷机问题:很多人都热衷于刷机,用更好的系统,其实有些系统手机并不是很支持,还有的就是刷机并不完整,导致以后在用的时候难免经常黑屏。

解决办法：

1:检查电路板与电池触片是否因触片弹性不够使之接触不好,或是电路板上的铜皮脏或已生锈,查出问题就用相应的办法来解决问题,(有可能就把电池触片直接焊在电路板上)

2卸载相关软件，清理内存垃圾，查杀病毒。

3恢复出厂设置。

4检查手机及配置，配置过低导致游戏中黑屏，可以更换手机。

真心希望能对你有帮助，望采纳！

机器支持距离感应器功能，当通话中遮挡了屏幕上方的距离感应器，放在耳边，此时屏幕将关闭，此现象为正常情况。可以将“启用距离感应器”关掉，进入系统设置，程序，电话，接听状态，启用距离感应器关闭即可。

1如果在距离传感器前边用手指遮挡，proximity有变化，近距离遮挡数值变小，远距离遮挡，数值变大。

2打开拨号界面， 桌面左下角的第一个图标，点菜单键三个横杠的图标选设置，点接听设置项来电时的状态设置，启用距离感应器即可。

若您遇到了通话中黑屏的情况，建议：

1若机器支持距离感应器功能，当通话中遮挡了屏幕上方的距离感应器，如放在耳边，此时屏幕将会关闭，此现象为正常情况。

2若手机不支持距离感应器或未遮挡感应器，建议尝试按电源键或home键，若屏幕会亮起，请重启手机再拨打电话。

3若重启后通话仍出现黑屏，请更新手机系统版本尝试。

4若无效，请备份设备中重要数据后，将手机恢复出厂设置。

若以上方式操作均无效，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

如果三星手机显示黑屏问题，原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象，建议进行以下步骤排查及处理：

1、同时按住电源键和下音量键7秒以上，尝试重新开关机。

2、连接充电器查看是否有充电显示，如果有充电提示，可以充一会点后重新开机。

3、如果重启或充电后可以操作手机，卸载黑屏前操作的第三方插件程序。

4、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。

若问题依旧存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。